Была восхищена поведением продавца в «Кот и пёс» Оставить отзыв

Спасибо сотрудникам магазина на ул. Коммунистической за вежливость и терпение в любой ситуации. Сама в этот магазин захожу иногда за кормом для питомца, продавец может что-то подсказать и посоветовать, а также дать интересующую информацию о производителе, составе корма и т.д.
Сегодня стала свидетелем обслуживания весьма своеобразной клиентки. Дама хотела купить корм для кошек, но не называла ни производителя корма, ни породу и возраст любимца, ни даже примерных критериев для оценки того, что ей можно предложить. Когда продавец что-то предлагала, дама неизменно задавала вопрос: " А почему Вы советуете именно это?"

Я очень терпелива в силу своей профессии, но не могу не восхититься терпением продавца. Через 10 мин ( и это только в моем присутствии, сколько до, неизвестно) я уже начала немного раздражаться, а консультант продолжала держаться молодцом, в итоге дама удалилась, ничего не купив. Продавец не повела и бровью, обернулась ко мне и с милой улыбкой поинтересовалась, чем она может мне помочь. Ни одной реплики, ни тени раздражения! За обслуживание и выдержку - твердое "отлично".

Зоомагазины — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.