Печально смотреть, как «скатывается» «Арена Пицца»

Очень долго не хотела писать негативный отзыв, но...
Всегда очень любила это заведение на ул. Ленина 57, посещаю его с самого открытия. Печально наблюдать как качество еды и обслуживания становится все хуже и хуже...
Ходили пару недель назад с дочкой отметить ее день рождения. Посмотрели заранее на сайте меню, выбрали блинчики с маслом. Но кассир нам сказала что такой позиции нету, хотя ходим абсолютно не первый раз, и заказывали их всегда, дочь была очень довольна. В итоге нам посчитали эти блинчики почти в 2 раза дороже, и почему-то 2 порции. К картофелю фри претензий нет, очень вкусно. Портить праздник не хотелось, поэтому спокойно покушали и ушли.

Вчера попробовали посетить данное заведение еще раз, чек, к сожалению не сохранился. Заказывали пиццу и солянку. Тесто в пицце оказалось на половину сырым, его даже резать не получилось, муж тоже заметил что с супом что-то не так, и он отличается от привычного. Повторюсь, ходим постоянно и знаем как и что должно быть по вкусу. Я правда не хотела верить до последнего, что придется выбирать другое любимое заведение, мне достаточно было бы если уровень сервиса хотя бы не отличался от привычного...но, видимо, это не возможно

Полина Грич
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
Комментирование отключено.
arenapizza
17 октября 2017 в 13:44
Добрый день! Нам очень важно Ваше мнение, спасибо. Да, в кафе "Арена-пицца" ,ул. Ленина 57, поменялся ассортимент блинчиков. Можем предложить Вам блинчики с яблоком, с ветчиной, с творогом, с курицей и грибами по цене 2.90р. за порцию. Если Вы предпочитаете более прожаренную пиццу, мы с удовольствием приготовим её Вам. Оставайтесь с нами. Мы постараемся, чтобы в следующее Ваше посещение у Вас остались только положительные впечатления. С уважением, коллектив "Арена-пицца".