«Мы получили свои несчастные ледяные пиццы» — о заказе в «Арене Пицце»

Пиццерия «Арена Пицца» Отзывы о пиццерии «Арена Пицца» Арена Пицца 8 ноября 2023 в 05:59

В субботу 4.11.23 заказали 2 пиццы, в 16:44 перезвонили уточнили заказ, сказали, что доставка 1.5 часа. Мы согласились ждать. 1.5 часа проходит, поступает звонок:"Ваш заказ ещё не передала кухня, вот-вот передаём, минут через 10 пиццы будут у вас". Скрипя сердцем согласились, как-никак 1.5 часа ждали! И только в 18:33, мы получили свои несчастные ледяные пиццы... и ещё курьер добил вопросом:" Вам чек нужен?"... Когда существовала пиццерия "Домино", они держались за своих клиентов и, если был косяк с их стороны, предоставляли скидку или вообще привозили (при заказе одной пиццы) вторую такую же бесплатно! Я все понимаю, но вы же чем-то руководствуетесь, когда называете время ожидания, и, если не справляетесь, позвоните заранее и уточните, готовы ли ждать больше. Ужас. У меня все.

Пицца и фастфуд — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id92442

Спасибо автору

Не участвует в рейтинге

3 комментария

Мама Стифлера 4

8 ноября 2023 в 09:18

Подождите, но ведь они позвонили и спросили, готовы ли вы подождать ещё 10 минут. Если заказ был без пятнадцати пять, то в 18.15 это полтора часа, вам позвонили и сказали, что ещё 10 минут, вышло около 15-ти минут. Вы же, когда позвонили, могли отказаться, верно?

И, кстати, в выходные дикая загруженность во всех пиццериях. И так вроде всегда было. Нигде нельзя заказать быстро.

А вот по поводу самой пиццы, Арена, если читаете, она у вас в последнее время подпортилась. Стала сухая и не такая вкусная и сочная, как раньше. Иправляйтесь.

Алексей Алексеев 6

8 ноября 2023 в 13:29 ответ Мама Стифлера

Мама, Кстати в додо мне в любой день недели, выходной/праздник приезжает пицца за 30-40 мин)

sova 3

8 ноября 2023 в 10:05

А причем тут «Домино»?

Косяк в том, что даже с задержкой привезли холодные — это да.