«Мы получили свои несчастные ледяные пиццы» — о заказе в «Арене Пицце» Оставить отзыв

В субботу 4.11.23 заказали 2 пиццы, в 16:44 перезвонили уточнили заказ, сказали, что доставка 1.5 часа. Мы согласились ждать. 1.5 часа проходит, поступает звонок:"Ваш заказ ещё не передала кухня, вот-вот передаём, минут через 10 пиццы будут у вас". Скрипя сердцем согласились, как-никак 1.5 часа ждали! И только в 18:33, мы получили свои несчастные ледяные пиццы... и ещё курьер добил вопросом:" Вам чек нужен?"... Когда существовала пиццерия "Домино", они держались за своих клиентов и, если был косяк с их стороны, предоставляли скидку или вообще привозили (при заказе одной пиццы) вторую такую же бесплатно! Я все понимаю, но вы же чем-то руководствуетесь, когда называете время ожидания, и, если не справляетесь, позвоните заранее и уточните, готовы ли ждать больше. Ужас. У меня все.