Сегодня, 22 сентября, зашли с племяшкой в это, даже не знаю, как его назвать… Рестораном ну никак, проще сказать — забегаловка :( Понедельник, очереди нет, персонал расслаблен, кто чем занимается. Меню у них сегодня очень странное: ребёнок хотел картошку, гамбургер, а оказалось, что ни гамбургеров, ни чизбургеров, картошки фри даже у них не нашлось. Я в шоке, говорю: «Что можете предложить?» — «Ну тост или картофельную оладушку…»
Ужас. Взяли в итоге «Хэппи Мил» и коктейль молочный. Ребёнку из всего этого была интересна только игрушка. Тост ужасно невкусный, коктейль — одно молоко, еле заметен клубничный сироп. И в итоге 60 000 (≈ $ 5,7 — прим. ред.). За что?
Себе я заказала «Макмаффин» с сыром и беконом. При подаче заказа «Макмаффина» я не увидела и переспросила: «Вы всё положили?» Мне ответили с уверенностью: «Да!» Просила положить с собой, т.е. дать пакет. Пакет не дали, а дали (как это называется, не знаю) обычную картонную подставку для коктейля и сока, типа пакетов нет, несите всё в руках. Сервис у них, конечно, да…
Выйдя оттуда, я решила посмотреть, всё ли положили. Хорошо, что посмотрела: моего заказанного «Макмаффина» в коробке «Хэппи Мила» не оказалось. Вернулись обратно, подхожу к девушке, которая обслуживала и говорю ей: «Вы мне дали не весь заказ». Так она ещё и недовольной осталась на этот счёт, типа, что ты мне тут предъявляешь? И мину такую скорчила, как будто это я ей что-то должна, аж противно стало там находиться вообще. Потом она долго кричала в сторону кухни: «Срочно «Макмаффин», люди ждут…» Прождала минут 15, так мне ничего не принесли и даже не извинились.
Я просто кипела от злости и попросила вернуть свои деньги. Мне сделали возврат и мы ушли. Хорошо, что ушли, а не то бы я точно сорвалась бы на них на всех. После такого хамского отношения больше туда ни ногой. Фу, фу, фу… Администрация, большая просьба: следите за своим обслуживающим персоналом, набирайте на работу людей опытных, ответственных и не таких хамов.
Пицца и фастфуд — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.