8 февраля сего года вечером обратилась в травмпункт за помощью. Порезала палец и не смогла сама справиться. Медсестра , увидев рану, удивилась и сказала что с такой ерундой приехали. Мне было очень неприятно услышать такое. Об этом я сказала. Я была в стрессе от случившегося и мне нужна была психологическая поддержка. Это правда. Я озвучила , что не знала как справиться самой, поэтому и обратилась в травмпункт. Врач сказал, что нужно было палец под струю с холодной водой, в интернете поискать информацию как справиться, и вообще женщины сильный пол ..... Мне наложили повязку, дали справку сделали свою работу и за это спасибо. И вместе с этим я ушла с очень неприятным осадком. На мой взгляд психологическая помощь не менее важна, а иногда и более важна. Но ни врач ни медсестра этим умением не обладали. К сожалению. Они даже можно сказать самоутвердились на мне. Не смотря на то что они обесценили мою рану, в поликлинике мне прописали антибиотики, хожу на перевязки.
Поликлиники и больницы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.
Галина, вот согласна! Раны бывают разными. Сама однажды так разрезала руку, что месяц не заживала. И свёртываемость крови у человека может быть нарушена, тогда кровь не остановить. Знаю об этом не понаслышке. Да и укол от столбняка делают при необходимости. Моя одноклассница умерла молодой от банального пореза пальца во время распиливания дров - началось заражение крови.
И то, что автору отзыва сказали, что это ерунда, не значит, что это и правда ерунда. По- моему, лучше сто раз перестраховаться, чем потом получить серьёзные осложнения. Врачи и медсёстры тоже ошибаются, бывают нетактичными и грубыми. Хорошо, что не все такие, а единицы.
И тому подобное. В интернет залезешь - так тем более поедешь в больничку, по дороге выписывая себе гроб и венки)))
Мне вот даже интересно. Если любой из отписавшихся комментаторов придет к врачу, скажем, с кашлем, а ему в ответ: чего с такой ерундой пришли, не могли над кастрюлей подышать и в интернете поискать, он себя неправым посчитает?)))
Конструктивное поведение врача - оказать помощь и спокойно предложить запоминать действия, чтобы в следующий раз справиться с таким самой, правильно оценить сложность раны. Научишь таких не паниковать - в следующий раз справятся сами и не приедут. И будут верить в авторитет врача, кстати. Но нет, это не наш метод.
А когда врач советует погуглить, есть ощущение, что он сам не очень понимает, как надо действовать. И когда таскаешься после первой помощи в травмопункте по врачам, потому что рана воспалилась, - первичная обработочка, видимо, была так себе...
Крч, я рану/порез не видела и судить о его тяжести не берусь, но, судя по монологу пострадавшей, она умеет профессионально мотать нервы всем окружающим. Окей, порезала палец ппц как (всякое бывает) и приехала в травму, но ведь и зайти с этим пальцем можно в кабинет к врачу по-разному.
Те, кто в комментариях выгораживает девушку с пальцем, для начала постарайтесь представить работу травмы в БСМП. Это круглосуточный и круглогодичный поток пальцев, гангрен, бомжей, светских львиц, переломов, ушибов, проломленых черепов, через которые виден мозг, пьяные лица и лица, вмазанные наркотой, менты, кенты, бабушки и их дедушки, порезанные ножами в животы и те, кто упал на ровном месте. Аншлаг в режиме нон-стоп.
И вот всю эту публику врач должен утешить. Серьёзно?
Чтобы вас выслушали и адекватно восприняли надо для начала научиться самому быть адекватным и хотя бы немного уважать других.
Я не уверена, но мне кажется, что девушка влетела в кабинет резче пули из нагана и сразу стала что-то требовать. Не надо так.
Из опыта знаю, что чем громче пациент и чем больше он кричит о плохом "обслуживании", тем меньше он нуждается в СРОЧНОЙ медицинской помощи.
ПыСы: антибы, видимо, назначили в поликлинике с целью отвязаться под предлогом "от столбняка".
Ирынка, я вас понимаю. Вы меня - нет.
Я же допустила выше, что там был действительно ужасный порез и девушка действительно была в панике. Но взрослый адекватный человек отличается от скандалиста тем, что даже когда у него кровь идёт, и в целом ничего хорошего, он ведёт себя нормально с учётом места и случая.
Отзыв автора говорит о том, что там надо лечить не только столько палец, сколько эмоциональную нестабильность, которая боком именно автору и выходит.
Ирынка, ой, я отвечу на сразу два ваших комментария.
Первое: про организацию процесса. Я хз когда вы в последний раз были в приёмом больницы скорой помощи, надеюсь, что вообще не были, но я вам могу сухо, могу в красках описать что творит очередь. И там не тяжесть решает, а громкость. Врач не ходит по коридору и не выбирает кого возьмёт следующим. Это решает очередь. Поэтому там очень часто принципиальные порезанные пальцы идут впереди менее принципиальных сотрясений мозга с кровоизлиянием. Это если мы рассматриваем очередь из "сам приехал или родные привезли". И по логике расчёт на адекватность "пассажиров". Её, как правило, нет.
История из жизни: у была очередь из парня с оторванными пальцами, девушкой с маточным кровотечением и мёртвым младенцем в одеяле под скамейкой, бездомным с практически отвалившейся ногой и пробитой головой, ну и парочкой вполне с виду приличных граждан с ушибами и порезами. Как вы думаете, кто зашёл к врачу последним?)
Но это лирика.
Второй комментарий: я сужу о поведении девушки по её изложению ситуации. Слова-цитаты: стресс, обесценивание раны, и на том спасибо, психологическая поддержка, психологическая помощь, самоутвердились на мне.
ПыСы: девушка высказала своё мнение, я высказала своё. Мы все здесь максимально субъективны.
Увидев такое направление, дежурная очень удивилась. Но когда я описала ей все симптомы, она аж в лице поменялась, направила к хирургу и порекомендовала обратиться еще к нескольким специалистам. То, что и было нужно.
Такое отношение к пациентам - не редкость, и далеко не всегда зависит от того, как пациент зашел в кабинет.
Космос, ситуации реально разные бывают. И да, врач должен подлечивать и по мере сил успокаивать пациентов. Разных. Нервных. Обиженных. С порезами. С уколами. И в каждом изолированном случае (мне, например) абсолютно всё равно, с кем, чем и как сталкивается врач: с проломленным черепом или с царапиной. Просто для кого-то царапина — это серьёзно, а для кого-то рак мозга — плёвое дело. И если каждый раз задумываться о том, с чем там сталкивается Его Величество Врач, мы скоро будем стесняться ходить на диагностику.
Как говорится, кто на что учился. Не нра слушать про насморк — иди в айтишники. Не нра колупаться в чужом коде — иди копать картошку. Не нра копать картошку — баллотируйся... ммм... и быть может... Хотя нет. Не может быть.