Ужас, просто ужас, отношение к пациентам просто возмутительное! Хамство со стороны врачей просто зашкаливает, про профессиональность вообще молчу! Создаётся впечатление, что в этой поликлинике сидят одни двоечники мед. университета либо вообще без диплома!
Что касается организованности этого учреждения, то тут можно бесконечно говорить! Во-первых, всё теряется, пропадает, испаряется, непонятно, куда девается! Во-вторых, телефон: зачем он там вообще нужен, если его никто никогда не снимает? Дозвониться во вторую городскую — это что-то из рода фантастики!
А теперь самое интересное — смотровой женский кабинет. Такого я ещё нигде не видела и не слышала. Мало того, что туда попасть было проблемой, т.к. сначала они решают уйти с рабочего места пораньше, а именно на 30 минут, на следующий день у нас рабочий день сократился с 08:00 до 12:00, хотя должны работать до 17:00, но это ещё не самое крутое!
Объясняю ситуацию. Зашла я в кабинет после километровой очереди, смотрю, а акушерки нет. Да-да, нет и всё, стоят какие-то бабушки-санитарки и шторки вешают. Задаю вопрос «Скоро ли меня посмотрят?» и тут ко мне оборачивается самая старая из бабушек и говорит «Сейчас довешаю и посмотрю», как оказалось, она и есть акушер :) В попытке как-то поторопить акушера (спешила на работу) на меня свалился целый пуд недовольства и хамства, а именно: «Молодая, подождёшь», «И только где таких берут?» ну и всё в этом духе. На что тут уже я не сдержалась и напомнила товарищу акушеру его профессиональные обязанности. Вслед за моим напоминанием она начала на меня орать, оскорблять и по итогу так меня и не осмотрела! И продолжать рассказывать такие ситуации можно ещё долго!
В заключение хочется сказать: если кто-нибудь из читающих мой отзыв может как-либо повлиять на улучшение качества работы второй городской поликлиники, прошу вас,ну пропесочьте их хоть немного, невозможно уже! Чтобы узнать, что с тобой, а не дай бог заболеть, это всё… С пузырьком валерьянки только если туда заходить! А постоянно обращаться в какие-либо платные клиники не у каждого человека есть возможность! Все мы люди и все прекрасно понимают, что учреждение бюджетное, сотрудники мало получают, но это ещё не даёт право сотрудникам этого учреждения относиться к людям, как к сброду!
Являясь человеком с не очень хорошим здоровьем, я довольно-таки часто посещаю другие клиники и могу смело сказать, что такого, как во второй городской поликлинике, нигде раньше не встречала. Везде помогут, улыбнутся, доступно объяснят и подскажут, но только не в нашей второй городской! Спасибо за внимание!
Поликлиники и больницы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.