Почему в парке Победителей отказали в посещении аттракциона?

Было отказано в катании на аттракционе "свадебная карусель", ссылаясь на то что маленький ребенок. В правилах посещения ограничений по возрасту и росту детей не указано. При желании приобретения билета было указано, что ребенок будет в сопровождении взрослого. На каком основании не разрешили посетить карусель до настоящего момента не известно. Вопрос, какими правилами руководствуются сотрудники, по каким критериям происходит отбор детей, кого пускать а кого нет? Продавец билетов в кассе номер 2, во время разговора со мной, как потребителя услуг, разговаривала по личному телефону. На мои вопросы отвечала на повышенных тонах. Это считается нормой? На просьбу предоставить мне книгу замечаний, получила отказ, т.к. такой в данной организации не имеет, как пояснила недовольная продавец билетов. Считаю, что сотрудников которые работают с людьми, стоит обучить правилам этикета. Оценка в 4 балла только за то что в парке чисто, аккуратно, приятно находиться.

Парки и места отдыха — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id93466
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
9 комментариев
Валерия Фризен
27 августа 2024 в 08:30
Может, оно и к лучшему, что ребятёнка не пустили на аттракцион, который даже называется по-взрослому?)
Данила Багров
27 августа 2024 в 08:45
Обычно есть телефон "старшего" на таких будках продажи билетов, но тут видимо автор не так "прост" как кажется)
grandmaus
27 августа 2024 в 08:47 ответ Данила Багров
Данила, автор «особенный»?)
Данила Багров
27 августа 2024 в 08:55 ответ grandmaus
grandmaus, как вариант
Дмитрий Тт
27 августа 2024 в 08:52
Почему не указано сколько лет ребёнку?
Cbeta
27 августа 2024 в 08:53
В правилах же указано до 6 лет и ростом меньше 1,2м, сколько ваш ребёнок по параметрам? В сопровождении взрослого - это значит, что вы тоже берете себе билет и катаетесь вместе с ним, держа на коленях.

Книга замечаний и предложений должна быть, печально, что вам её не выдали по первому требованию. Это нарушение.

Вообще-то, на свадебную карусель нужно пускать только молодожёнов по предъявлению свидетельства, а то удумали малышню катать)))

Pelmeshka
28 августа 2024 в 08:08 ответ Cbeta
Cbeta, если сам кататься не будешь-берешь один билет и стоишь, держишь ребенка возле лошадки. Мы так катались неделю назад, контролер на карусели сам рассказал как делать, у меня 5летка. Да и много кто так катался.
OoOoO
27 августа 2024 в 10:01
Судя по правилам аттракциона тут, видимо, автор имеет вес больше 80кг, а ребёнок возрастом меньше 6 лет.
Мама Стифлера
27 августа 2024 в 14:21
Вам правильно написали, садитесь рядом с ребенком на лошадку и держите его, если ему менее шести лет. Я думаю, вашему малышарику сильно меньше шести, потому что мой пятилетка катался без проблем, а он у меня совсем мелкий, можно и четыре года визуально дать. Им тоже не нужны проблемы, не дай бог что-нибудь случится, это сразу уголовка. Да и вам тоже зачем рисковать, сели рядышком и катайтесь. Я бы малыша не пустила одного, даже если бы было можно