Цвет потолка не соответствует картинке в каталоге, а директор оскорбляет клиентов

Натяжные потолки «Элегранто» Отзывы о компании «Элегранто» Элегранто 18 марта 2016 в 12:27

Заключили договор с данной компанией 4 марта 2016 г. Это кошмар! Согласна полностью с автором предыдущего отзыва, работа выполнена отвратительно, цвет потолка вообще не соответствует, дело в том, что у них нет образцов, только каталог. [Вырезано редактором]. Директор вообще не решает никакие вопросы, только оскорбляет.

Поверив их словам о том, что переделают, я заплатила деньги, но увы, только звонки и оскорбления. [Вырезано редактором].

Натяжные потолки — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id13058

Спасибо автору

Не участвует в рейтинге

1 комментарий

Papulkatis

23 марта 2016 в 20:26

Добрый день, Анжела. Согласно АКТУ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ, подписанному Вами, все работы выполнены точно и в срок, претензий не имеется. Согласно этому работа никак не может быть выполнена отвратительно, ибо Вы не подписали бы акт. Если бы цвет потолка не соответствовал Вашему выбору и цвету в каталоге, почему Вы подписали акт???

У нашей компании имеется каталог с образцами цветов и материалов, т.е. образцы(фото прилагается).

Замена потолка с Вами оговаривалась, всё можно сделать без проблем, составляем договор и работаем.

На Ваш отзыв отвечает Георгий Владимирович, и я полностью в курсе всей ситуации, и я Вас не оскорблял, никогда. Прошу сделать фото натяжного потолка и договора, где указан цвет потолка. Пускай читатели посмотрят что тут происходит.
Согласно договору и выбранному Вами цвету и материалу цвет-408 глянец.

С уважением администрация.