Итак, прошло более двух недель, пока ничего не отвалилось, поэтому пишу положительный отзыв.
Обзвонив несколько компаний, которые делают натяжные потолки, я остановилась на Ферико. Честно говоря, мне сразу понравился сервис: вежливая девушка расспросила меня обо всем, что было нужно знать для расчета площади потолка, ответила на вопросы, и лишь после того, как убедилась что я заинтересована, предложила замерщика. Никаких навязываний, нормальный человеческий диалог. Для сравнения, в большинстве компаний либо без каких-либо эмоций озвучивали сумму, на "отвали", либо пару раз трубку брал, по всей видимости, сам хозяин, и не слишком заинтересованно отвечал таким тоном, что я больше не хотела ничего спрашивать. Не везде, конечно, но в большинстве компаний не знают, что клиенты хотят любви и ласки. Особенно я. К слову, обращалась я только в те фирмы, где высокий рейтинг и хорошие отзывы, неизвестные шарашки-однодневки меня не интересовали.
Так вот, первым пунктиком для меня было качественное общение с консультантом. Как театр начинается с вешалки, так и общение с клиентом начинается с менеджера. И если оно задалось, это уже положительный показатель.
Далее, в мою сычевальню пришел вежливый замерщик. Он был корректен, и исчерпывающе информативно ответил на все вопросы, пообещав сделать из бабушатника конфетку. Я оплатила часть суммы (в чеке именно часть) и стала ждать продолжения.
После этого пришли два добрых молодца с оборудованием, и за пару часов управились с работой. Сделали потолок, карниз, повесили люстру. К слову, карниз шел по акции в подарок. Оплачивался только его фасад, мы выбирали красивый подходящий внешний вид карниза. Струны шли паровозом задаром, просто за то, что Марленикен захотела потолок.
После работы я все осмотрела и оплатила остаток суммы. Я осталась довольна.
Если что-то отвалится, будет новый отзыв, но, надеюсь, этого не случится, т.к. писать тексты мне не хочется, вдохновения нет.
А если серьезно, я боялась, судя по последнему нехорошему отзыву здесь на бизе о компании Ферико, что что-то может пойти не так. Но все пошло так, поэтому рекомендую. За сим откланиваюсь, спасибо за внимание)
16
Натяжные потолки — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.