С какой проблемой столкнулись клиенты компании «Правильные потолки»? Оставить отзыв

Когда появилась необходимость сделать натяжной потолок во всей квартире, выбор пал на правильные окна (правильные потолки) - привлекли хорошие отзывы.
Приняли решение разбить все на три этапа - сначала сделать одну комнату, затем другую (гостиную, совмещенную с кухней) и третьим этапом сделать третью комнату и остальные помещения.
После первого этапа никаких проблем не было. Работой были довольны.
После установки потолка в кухне-гостинной обратили внимание, что при открытии окон даже на микропроветривание, полотно присасывает к потолку, обволакивая проводку. Связался с установщиком, он заверил, что причина в щели в потолке. Установщик сделал в потолке дополнительную вентиляцию (к слову, небесплатано) и заверил, что проблема решена. Но, как оказалось, нет. Более того, с такой же проблемой мы столкнулись в третьей комнате. Компания утверждала, что проблема в щелях и они не несут ответственность за это и вообще это не гарантийный случай.
На вопрос, как же мы должны были самостоятельно понять, что есть такая проблема и решить ее до установки потолка я не получил нормального ответа. На вопрос, как мне это исправить установщик ответил, что я должен самостоятельно снять полотно и запенить все щели в бетонном потолке. На вопрос как же должен найти щели, если специалист по установке натяжного потолка сам не смог определить эту проблему до установки также получил ответ "затрудняюсь ответить".
Мы не останавливались и пригласили специалиста, который сделал заключение, что потолок в гостиной и спальне сделан с нарушением стандартов, потолок попросту был плохо натянут из-за чего образовался сильный провис, видный невооруженным взглядом. К слову, эти нарушения можно легко объяснить тем, что установкой потолка на площадь 31 метр занимался один человек. И как оказалось, щелей-то у нас быть не может, так как дом монолитный. Проблема оказалась достаточно банальной: неправильная установка.
Несколько раз я звонил в офис и приходил к ним. Меня заверили, что со мной свяжутся то в течение недели, потом - в течении еще одной. А в один день вообще пообещали, что установщик (уже другой) перезвонит мне в течение дня. До этого у “солидной компании” был только один установщик.
Как вы поняли, со мной никто не связался, при том, что я постоянно напоминал о себе и пытался достаточно мирно решить вопрос. К сожалению, придется решать вопрос по-другому.

Вывод: неквалифицированный установщик неправильно натянул потолок и вводил меня в заблуждение, что проблема совсем не в этом. Но к счастью, это все можно легко доказать. Про остальных сотрудников могу сказать то же самое. Если у вас что-то пойдет не так, не ждите, что ваша проблема будет решаться - вас будут просто игнорировать. Главное, срубить деньги, а остальное - это уже негарантийный случай, особенно если вы в этом ничего не понимаете.

Натяжные потолки — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.