Резюме на вакансию администратор в Витебске

Образование:

Уровень

Полоцкий Государственный Университет ( 2010-2014 гг.) Факультет: Спортивно-педагогический Специальность: Туризм и гостеприимство Во время обучения в университете работала сотрудником в студенческой информационно-сервисной службе. За время работы освоила организаторские навыки работы с коллективом, методы компетентного общения, систему сервиса, психологические и правовые навыки работы в группе. В 2015 году в г. Могилёв прошла обучение на семинаре-тренинге по теме: "Гостеприимство 24/7/365. Опыт автоматизации и эффективного маркетинга".

Знание языков:

Водительские права:

Наличие автомобиля:

Есть авто Нет

Места работы:

Октябрь 2014 – март 2015. Турагенство «Позитив Трэвал» (г.Витебск). Должность: менеджер по туризму. Обязанности: консультация клиентов, подбор оптимальных туров; составление договоров и оформление документов; бронирование билетов (авиа, ж/д, автобусы и т.п.); редактирование сайта, ведение страничек в социальных сетях. Март 2015 – по настоящее время. Гостиница «Ветразь» Должность: администратор Обязанности: общение с посетителями; бронирование номеров; прием, регистрация, размещение и выписка посетителей; проведение расчетов и подготовка отчетной документации; предоставление полной информации об услугах гостиницы; урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций; работа с кассовым аппаратом и терминалом; заполнение кассовой книги.