Резюме на вакансию системный администратор

Компьютерные навыки и знания: Организация и техническое обслуживание локальных сетей. Диагностика и устранение неполадок ПК, сборка системных блоков. Операционные системы: - MS Windows установка, настройка; - MS Windows Server – Active Directory, установка, настройка, создание и администрирование домена, работа с групповыми политиками (настройка, миграция), установка и настройка DNS; FTP сервера под Windows - Linux установка, начальные навыки работы. - MS DOS. Антивирусная защита компьютеров организации. Начальные навыки WEB программирования (PHP, HTML, CSS). Установка и сопровождение программного обеспечения. Установка сервера и клиентов 1C 8,7.7 начальные навыки конфигурирования, устранение неполадок. • Участие в процессе «Управление инцидентами»: o Прием, регистрация и обработка обращений пользователей в системе ServiceDesk; o Консультирование пользователей по вопросам работы с компьютерной техникой и программным обеспечением; o Самостоятельное устранение инцидентов в работе компьютерной техники, периферийных устройств, пользовательского программного обеспечения; • Участие в процессе «Управление активами»: o Организация приобретения и учета нового компьютерного оборудования; o Настройка и ввод в эксплуатацию нового компьютерного оборудования; o Учет перемещений компьютерного оборудования, участие в процедурах инвентаризации; o Первичная диагностика и организация ремонта компьютерного оборудования, участие в процедурах списания и утилизации. • Участие в процессе «Управление корпоративной связью»: o Консультирование пользователей по вопросам использования услуг корпоративной связи; o Управление абонентами корпоративной связи; o Запрос, анализ и предоставление детализаций использования услуг корпоративной связи; o Контроль расходов на услуги корпоративной связи, организация оплаты. • Участие в процессе «Управление изменениями»: o Выполнение мероприятий по развитию и модернизации ИТ-инфраструктуры. • Выполнение профилактического обслуживания: o Выполнение регулярного профилактического обслуживания компьютерного и периферийного оборудования.