Экономист, специалист по кадрам, менеджер

26.07.2018 – настоящее время – ОАО «Сберегательный банк «Беларусбанк». Должность: Специалист по оказанию розничных банковских услуг 1 категории. Должностные обязанности: • осуществление всестороннего консультирования клиентов по всем видам услуг банка; • оказание оперативной помощи клиентам при возникновении у них каких-либо затруднений, связанных с совершением банковских операций; • помощь в правильной организации процесса обслуживания для исключения образования очередей; • предотвращение и решение конфликтных ситуаций; • проведение активной рекламно-разъяснительной работы среди клиентов по популяризации услуг банка; • владение Microsoft Office, 1С-бухгалтерия. Грамотная устная и письменная речь, обучаемость, умение чувствовать людей и располагать их к себе, ответственность, стрессоустойчивость, исполнительность; своевременное‚ четкое и грамотное выполнение своих обязанностей.