Июль 2014 — апрель 2018
ОАО «Небанковская кредитно-финансовая организация «Хоум Кредит»
Специалист отдела телефонного взыскания департамента рисков.
Работа в специализированных банковских программах и информационных системах - фиксирование и изменение информации о клиенте и его кредитных договорах, расчёт ежемесячных выплат по кредитным договорам и суммы досрочного погашения по желанию клиента, обзвон клиентов-должников через IP-телефонию с целью договорённости о выплате задолженностей, консультирование клиента по вопросу обслуживания в организации, работа с большим количеством звонков и сложными категориями клиентов.
Апрель 2014 — июнь 2014
Диплом Про
Витебск, diplompro.by
Менеджер по работе с клиентами
Консультирование клиента, работа в CRM системе sverka1.ru, приём и обработка заказов, посреднические услуги, проверка работ на соответствие методическим указаниям, работа с МФУ (принтере, сканер, ксерокс).
Июль 2012 — сентябрь 2012
УО "Витебский государственный технологический университет"
Витебск, vstu.by
Помощник приёмной комиссии
Консультирование студентов, помощь сотрудникам приёмной комиссии.