Фриланс. Проведение внешних аудитов систем управления компаний.
Создание и внедрение системы управления качеством в соответствии со стандартами ИСО 9001 на предприятиях заказчика.
9. 2004 по 3.2020. «Автограф мастера». Генеральный директор.
(Проектирование, производство и продажа мебели, дверей, лестниц, стеновых и потолочных панелей, предметов интерьера средневысокого уровня).
Функции: - Маркетинговое и финансовое планирование, управленческий учет, бюджетное управление. Розничные и корпоративные продажи. Разработка и внедрение новой продукции и услуг;
- реализация коммуникационной, товарной, контрактно - ценовой и сбытовой
политик предприятия, контроль выполнения договоров. Подбор, обучение, мотивация персонала;
-административно-финансовое управление фирмой, организация закупок, ввод в работу новых поставщиков, организация послепродажного сервиса;
- организация и проведение работы с профессиональными посредниками и VIP клиентами.
- разработка и проведение корректирующих мероприятий при несоответствиях, претензионно- исковая работа. Внедрение мероприятий по улучшению качества товара и сервиса обслуживания.
Достижения: Устойчивое присутствие бренда на рынке в течении 16 лет.
10.2002-06.2004 ЗАО «Нью Форм». Коммерческий директор.
(Сеть мебельных магазинов по продаже итальянской мебели средне – высокого, высокого уровня.)
Функции: - Планирование сбыта компании, управление продажами, выполнение параметров продаж, реализация коммуникационной, товарной, ценовой и сбытовой политик компании, развитие розничных продаж;
- Управление торговым персоналом. Подбор, обучение, мотивация сотрудников коммерческого отдела. Подготовка бизнес-планов проектов;
- Организация и проведение работы с профессиональными посредниками и VIP клиентами;
-Послепродажный сервис, претензионная работа, снижение затрат на качество.
Достижения: Увеличение объёмов продаж на 20% к показателям предыдущих периодов..
10.1992-10.2002 ЗАО «АПИТ- Премьер». Работа на разных должностях в холдинге, в том числе:
06.2001-10.2002. ЗАО "АПИТ-Премьер". Исполнительный директор. (Управляющая компания.)
Функции: - Управление активами, проведение мероприятий для повышения инвестиционной привлекательности компании;
-подготовка и реализация бизнес-планов проектов. Контроль бюджетного управления, управленческий учет.
07.2000-05.2001. ЗАО «Hall Oscar». Генеральный директор.
(СБЕ в составе холдинга. Сеть салонов итальянской мебели и аксессуаров высокого уровня.)
Функции: -подготовка и реализация маркетинго - финансовых планов деятельности предприятии на среднесрочный период, реализация параметров продаж предприятия, увеличение розничных продаж, бюджетное управление, управленческий учет;
-административно-финансовое управление фирмой, обеспечение эффективной работы структурных подразделений, послепродажный сервис;
- организация и проведение работы с профессиональными посредниками и VIP клиентами;
- антикризисное управление предприятием, разработка и внедрение корректирующих мероприятий по улучшению ситуации, реструктуризация фирмы;
- контроль выполнения договоров, решение кадровых вопросов.
04.1999-06.2000. ООО "Армандо". Генеральный директор.
(СБЕ в составе холдинга. Оптовая и розничная торговля товарами для дома.)
Функции: - стратегическое и оперативное планирование деятельности компании, выполнение параметров МФП предприятия, бюджетное управление, анализ финансовой деятельности предприятия, отчетность перед акционерами;
-развитие розничной сети и региональных продаж. Организация поставок и логистики;
-подготовка и реализация БП проектов по открытию новых магазинов;
- оперативное управление фирмой и работа с персоналом;
-создание и внедрение документированных технологий в структурных подразделениях фирмы;
-внедрение корпоративных правил, принятых в холдинге.
04.1996-04.1999 ЗАО "АПИТ-Премьер". Директор по контролю и качеству. (Управляющая компания.)
Функции: - мониторинг бизнес-процессов на предприятиях компании;
-создание и внедрение системы управления качеством в соответствии со стандартами ИСО 9001 на предприятиях холдинга. Внедрение философии и терминологии ИСО 9001 в компании;
-планирование, подготовка и проведение внутренних аудитов на предприятиях компании. Организация работы аудиторской группы управляющей компании;
-реализация механизмов обратной связи для осуществления непрерывных улучшений и инноваций;
-калькуляция и снижение затрат, связанных с качеством;
-подготовка и внедрение документированных процедур;
-подготовка и внедрение корпоративных стандартов на предприятиях холдинга;
-подготовка и реализация проекта по сертификации системы управления качеством одного из предприятий холдинга в компании DNV. Проведение внешних аудитов.
10.1992-03.1996 СП "АПИТ". Исполнительный директор.
(Сеть магазинов итальянской мебели средневысокого и высокого уровня.)
Функции: - Оперативное управление фирмой, налаживание информационных потоков, внешние коммуникации. Открытие новых магазинов, ввод в работу новых поставщиков, развитие продаж;
-управление персоналом, блоком операций, логистики, закупок, послепродажного сервиса, создание и внедрение корпоративных правил;
-обеспечение информационной и физической безопасности фирмы.
Достижения Создание и развитие успешной холдинговой компании с современной системой менеджмента.
08.1985-10.1992 Служба в ВС СССР.