АстраБизнесАльянс

Ни в коем случае не рекомендую сотрудничать с этой фирмой! Работники — загнанные непрофессионалы. Визитки обещали сделать за неделю, а после вообще не поднимали трубку и не отвечали на письма.

Хотелось также сказать «огромное спасибо» Юлии Пузиковой, из-за которой меня лишили всех премий и под Новый год у меня «чудесное» настроение! Худшего отношения к клиентам я ещё не видела!

Реклама — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Татьяна
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
1 комментарий
Аноним #fa5
6 января 2015 в 12:28
Добрый день!
Наша компания старается удовлетворить потребности всех клиентов, которые обращаются к нам для изготовления рекламной продукции. Действительно, перед Новым годом в рекламных агентствах большая загруженность имеет место быть. И "АстраБизнесАльянс" не исключение. Но мы всегда предупреждаем наших клиентов о сроках изготовления и даем информацию о загруженности производства в момент оформления заказа. Для того, чтобы не вводить людей в заблуждения, которые будут читать написанный выше отзыв, мы хотели бы внести определенную ясность в том, каким образом оставленная заявка на изготовление отправляется в печать. Сначала заключается договор и оплачивается счет. Только после оплаты и подписания договора мы может запустить заказ в работу. В данном случае ни подписанного договора, ни оплаченного счета не было. И обвинять сотрудника нашей компании в том, что по его вине вас лишили премии не совсем корректно. У нас есть много номеров, в том числе и городские, по которым можно позвонить и получить всю информации по вашему заказу. Вся информация о номерах телефонах свободно представлена в интернете (и на данном сайте, и на сайте нашей компании http://www.astraba.by). В крайнем случае, можно приехать в наш офис и получить информацию там.
Очень жаль, что у автора отзыва было испорчено настроение перед Новым годом. Но свою вину в этом мы может признать только частично. В будущем мы будем стараться давать нашим клиентам еще более полную информацию об условиях выполнения заказ.
С уважением, ООО «АстраБизнесАльянс»