Начну с большого минуса. Куда пропала корзина с отзывами по ссылке http://vitebsk.biz/reviews/trash/, о которой администрация сайта так подробно рассказывает в своей статье «Большая статья об отзывах» и в комментариях к негативным отзывам других людей о портале? С корзиной оценка заведений города выглядела более объективной и удаление отзывов проводилось с достаточной аргументацией, теперь её просто нет. А ветки комментариев к некоторым отзывам бывают полностью скрыты.
Из плюсов: достаточно приятный дизайн сайта и его юзабилити на достойном уровне. Радуют продуманная маркетинговая политика руководства и «плюшки» для активных покупателей и клиентов организаций города за выставление оценок и написание отзывов.
Итог. Vitebsk.biz — весьма полезный городской портал, но не без недочётов (например, как поставить в отзыве единицу заведению, которое не выдало чек при покупке/услуге, если достаточным основанием для такой оценки является как раз подтверждение факта осуществления продажи/оказания услуги чеком?).
Реклама — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.
Здравствуйте, Иван!
Благодарю за взвешенное и аргументированное мнение о работе портала. Начну издалека, но это необходимо, чтобы дать Вам развёрнутый ответ.
На момент написания «Большой статьи об отзывах» ещё не вступил в силу Закон РБ от 20 декабря 2014 г. № 213-З, который внёс изменения и дополнения в Закон РБ от 17 июля 2008 г. № 427-З «О средствах массовой информации». Проще говоря, тогда сайт не был средством массовой информации.
С 1 января 2015 Vitebsk.biz (как и любой другой белорусский сайт) стал СМИ, а значит, несёт ответственность за содержание отзывов наравне с их авторами. Схема проста: кто-то оставил сомнительный отзыв → он был перемещён в корзину (и, соответственно, доступен для всеобщего просмотра) → и это уже распространение клеветы (порочащей информации) о фирме, заведении, организации. Поэтому защитить права автора было бы невозможно без документального подтверждения.
Тем не менее, наша политика честности и беспристрастности в отношении отзывов остаётся неизменной. Это подтверждается и судебной практикой.
Сейчас отзывы, которые раньше попадали в корзину, передаются администраторам (владельцам, руководителям) компаний, о которых они были оставлены. То есть бесследно они по-прежнему не исчезают.
Время идёт, условия меняются. Тем не менее, не всегда удаётся обойтись без недочётов. Мы считаем, что не ошибается только тот, кто ничего не делает.
Благодарю за внимание к сайту. Оставайтесь с нами!
С уважением, Яна, главный редактор сайта Vitebsk.biz