«Пришли люди с улицы, никаких документов не показали» — через полчаса после работы ИП Иванова А.В потух светильник

ИП Иванов А.В. – недобросовестная работа электрика.
Нашла моя мама где-то бумажку с объявлением об услугах электрика. Недолго думая, позвонила и вызвала первого попавшегося. Приехали два парня. За небольшой объем работ (перенести розетку на полметра без замены кабеля и самой розетки + заменить старый шнур у светильника на новый, уже купленный) запросили 50 р. (40 и 10 соответственно). Хм… стоимость приличная. К моим призывам поискать другие варианты мама осталась глуха, т.к. ей загорелось быстрее все сделать. Спорить с пожилым человеком сложно. Махнув рукой на мамин непродуманный выбор мастера, обратилась к Иванову, чтобы он предоставил квитанцию и договор, т.к. фактически пришли люди с улицы, никаких документов не показали. Иванов минут 10 пытался доказать, что никто за такой небольшой объем работ квитанции не оформляет и, тем более, не заключает договор. Напомню, речь идет о сумме в 50 рублей. Мол, у него это впервые потребовали… Ау, налоговая!.. Наконец-то принес квитанцию и папку с договорами. Раздраженно стал заполнять бумажку, заявив, что при вручении квитанции надо немедленно отдать ему деньги. Такой натуральный обмен: бумажка на деньги. Работа еще фактически не сделана.
Пока я читала договор, он наседал, когда уже будем его заполнять,
утверждая, что это займет уйму времени, а у них много вызовов. И я все усложняю. К его выступлениям присоединился второй товарищ, выполнявший работу. Мол, кто я такая, что вмешиваюсь. Их вызывала не я, а мама. И якобы меня жаба задушила, когда услышала про стоимость, вот я и требую у них квитанцию. На минуточку, я квартиросъемщик и хозяйка квартиры. Почему-то им казалось это очень неправильным – выдать квитанцию. Честно говоря, получив квитанцию, я не стала бы настаивать на заключении договора, т.к. все равно это ни от чего, по большому счету, не защищает. Но видя такое неадекватное поведение, подсунула ему договор для заполнения. Процесс на деле занял не более 5 минут и завершился еще до окончания работ. Свой экземпляр договора он хотел тут же выбросить, заявив, что он ему не нужен, и таких договоров он из интернета может распечатать сколько угодно. При этом парни перешли на личности, сообщив мне, что я такая-сякая, скандалистка, и даже ЖЭУ со мной не согласится работать. Ну да, требующий квитанцию и договор – это, конечно, очень неудобный и вредный заказчик.
По окончании работ подписала акт приемки. На тот момент розетка действовала, светильник горел, как и положено. Времени больше ушло на препирательства, чем на реальную работу. Сделали все на скорую руку. Уходя, Иванов с нескрываемым злорадством сообщил мне, что после подписания акта, если что-то сломается или не будет работать, то к нему уже никаких претензий быть не может.
Собственно, так и случилось. Повесили светильник на стену, буквально через полчаса после их ухода он поморгал и потух. Светильник пришлось разбирать и уже собственными усилиями закреплять проводки, т.к. один из них просто отвалился. Теперь опасаемся за состояние розетки. Пока работает. Надолго ли?!
На мамин звонок вдогонку этим горе-мастерам нам сказали, что мы все придумали, проводки сами оборвали, посоветовали купить новый светильник, а за новый вызов заплатить еще 20 рублей.

Отделка и ремонт квартир — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id46542
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
14 комментариев
Den904
1 августа 2019 в 07:12
Почему люди всегда стараются дойти до конца любой конфликтной ситуации? Почему нельзя завершить ее на старте? Отказались оформлять договор - открыли дверь и проводили сразу же. Мало того, что электрики эти весь подъезд загадили своим спамом на листовках, так еще и хамят как будто сейчас дикий рынок 90-х.
Сато Ник
1 августа 2019 в 08:22 ответ Den904
Den904, тут наверное мама сыграла роль, которая хотела починить прямо сейчас. у меня бабушка такая, понимаю автора. что переубедить невозможно
Аманда Бо
1 августа 2019 в 10:05
Я бы выставила за дверь, а маме объяснила бы, что у них аура плохая :) одно хорошо - ваша мама будет теперь прислушиваться к вашим советам.
id35399
1 августа 2019 в 10:32 ответ Аманда Бо
Linni, аура))))
Аманда Бо
1 августа 2019 в 10:08
Посмотрела отзывы - есть еще пострадавшие. Надо запомнить этого Мастера, главное фамилия такая редкая :)
id40101
1 августа 2019 в 10:24
Слейте их в налоговую.
Silver
1 августа 2019 в 11:05
вот это называется - пабяларуску.
Aleksei81
1 августа 2019 в 11:51
Уходя - гасите свет!
Дмитрий Сергеевич
1 августа 2019 в 11:59
"Лучший" заказчик, это тот, кто ищет подешевле, найдя таких ребят, за 50 рублей считают себя королями жизни, как будто им ремонт на 50.000$ делают. Небось со старта {вырезано редактором} мозг, а как услышали про стоимость работ вообще в осадок выпали, мол как это, кто-то заработает 50 рублей за час. Сами же пишите, что стоимость работ, Вам, озвучили до начала работ, Вы согласились, а затем начали требовать договора и квитанции. Нужно было поискать, толковую бригаду, где 2 человека, собрали инструмент, материалы, загрузили машину, заправили, и приехали бы к вам розетку переносить за 10 рублей, потратив пол дня на весь этот процесс. Хотите дешевле, просите соседа-родственника "за бутылку".
Не оправдываю парней, в вопросе качества, коль взялись за работу и тем более за неплохую плату (учитывая объем работ), то конечно должны сделать её качественно и с гарантией. Да и вообще странно всё это, уехали все работало, а через пол часа провод отошел, недоговаривает автор, что в это время делали со светильником? Не проверяли-ли случайно качество работы, не дергали, не разбирали-ли чего?
Было 2 варианта, работать по людски, по человечески, или работать с точки зрения я тут заказчик, давайте мне договора, чеки и всё в этом духе. Если изначально по человечески, то в случае если светильник потух через пол часа, нормальные люди приехали бы выяснили в чем проблема, устранили, извинились, уехали. Но с Вашим подходам, хотели по договору - пожалуйста, акт приемки подписали? Подписали. Неисправность выяснилась после подписания акта? Теперь докажите, что неисправность эта возникла по вине, монтажников, а не по Вашей, например, или по вине некачественного товара (вы же не у них его приобрели), докажете, по договору, по гарантии, Вам, неисправность устранят...
id40101
1 августа 2019 в 13:42 ответ Дмитрий Сергеевич
Дмитрий, с одной стороны вы правы, что в нынешнее время 50 руб-это небольшая сумма, а с другой стороны- заказчик - пенсионерка, а не нефтяной магнат, делающий ремонт с нуля ))) и для нее 50 руб- вполне существенная сумма, а тем более, что то, что делали эти специалисты даже час не отработало
Мама Стифлера
1 августа 2019 в 12:18
Я не знаю, правильно ли, но я бы сразу пригрозила милицией, и потом, с моего заявления - новое в налоговую.
Или вообще сказала бы, разбирайте все и вон адсель.
Мама Стифлера
1 августа 2019 в 12:20
Как-то раз на куфаре нашла услугу "Муж на час", типа все, кроме интима. Спросила, сколько будет стоить сделать выключатель. Озвучили ту же сумму - 50рублей. Я усомнилась, что там без интима. За 50 рублей на байфлае я два с половиной месяца буду ютуб смотреть и учиться ставить выключатели)
Александр Кошелев
1 августа 2019 в 16:03 ответ Мама Стифлера
Марленикен, а после и зарабатывать этим)
Мама Стифлера
1 августа 2019 в 18:50 ответ Александр Кошелев
Александр, главное, без интима)