Планировали корпоратив на 35 человек. 10 июля созвонился с администратором, спросил: «Можно ли посмотреть и по факту забронировать места на 21 июля?» — «Приезжайте, без проблем!».
Приехал специально из Витебска. Администратор поводила меня по базе, все показала, договорились на шале+дом (1млн+280$). Денег с собой не было, договорился оплатить завтра у бухгалтера уже в Витебске. Я оставил контакты на случай, если возникнут вопросы.
Назавтра приехал в бухгалтерию «Армага». Бухгалтер связывается с администратором по телефону, и начинается полный неадекват. Сначала: «Вы кто? Что Вы смотрели вчера?». На вопрос: «Вы меня помните?» — в трубке тишина. Поясняю: «Мы договорились с вами на дом + шале, корпоратив, 21 июля, помните?» — «Вообще-то 21 июля у нас занято, я такого сказать не могла!».
При мне администратор открывала график на компьютере, говорила о субботе, 21 июля, показала, что места свободны, записала контакты на бумажке, написала «дом №2+ шале 21 июля». И вот: «Могу предложить отдых 22 июля, воскресенье» :) После такого предложения чувствую себя идиотом полным. Настроение испорчено не у меня одного — у целого коллектива.
Хозяину на заметку: с другой стороны Лосвидо расположена аналогичная база. Были там бесчисленное количество раз. Администратор Костя помнит все до мелочей: кто, когда, сколько человек, по любым вопросам идет навстречу. Одна проблема: там было все занято на 21 июля. К вам попасть видно не судьба.
Дико извиняемся за администратора, она уже уволена. Будем рады Вас видеть на нашей базе отдыха в другой раз.
За неприятно проведенное время готовы предоставить Вам хорошие скидки и обещаем сделать все возможное, чтобы Вам было комфортно и приятно.