Friend Cafe — Dj Bar Оставить отзыв

Посещали заедение 07.05.2016. Постараюсь локанично.

Приехали друзья в гости, захотели пойти в место, где и покушать можно вкусно, и потанцевать. Решили поехать во «Френд кафе», т.к. ранее, когда там ещё был московкий шеф-повар, было реально вкусно и меню разнообразное.

Сразу скажу, что была там не раз и всегда было так: если вечеринки нет, а просто идёшь в выходной день, то, в принципе, обслуживание нормальное. Два официанта нормально справляются с работой. Если вечеринка, то эти два официанта просто как неуловимые мстители: они если и появляются в поле зрения, то сразу исчезают :) Итак:

1. Зашли, нам сказали, что сегодня вечеринка «Русского Радио». Вручили нам в виде билетов (по 80 000) просто визитки, но упомянули, что вечеринка была в 22:00, а сейчас закончилась. Ничего не поняв, мы прошли в зал.
2. Как обычно, ни официантов, ни администратора не найти. «Выловив» кого-то из персонала у служебного входа, я попросила столик. Нас провели, предложили меню. Меню давно поменялось со времён, когда это место можно было назвать хорошим рестораном. Выбор невелик, но определились из того, что было в меню. И тут началось самое интересное.
3. Официантка прибежала принимать заказ, без блокнота, без ручки. Я спросила: «Вы будете запоминать? Просто будет заказ и по бару, и по кухне». Она: «А-а-а…» — и убежала. Вернулась с блокнотом, записала две позиции и засунула свой блокнот между коленями, решив, наверное, что так справится, я снова настояла, что лучше бы записать, ведь я только начала, она снова кивнула и снова убежала, вернулась и продолжила записывать. Ушла, ждём.
4. Вернулась без напитков, без всего, в общем, говорит: «Карпаччо из лосося нет, есть только из говядины». «Ок, давайте из говядины», — сказали мы. «Цезаря с креветками нет, есть только с курицей», — продолжила она! Здесь настроение стало ухудшаться, мы задали логичный вопрос девушке: почему она не знает, что есть в наличии, а чего нет, а сообщает нам через полчаса об отсутствии заказанных блюд, а ещё почему она до сих пор не принесла напитки, пока мы ожидаем блюда, которых даже нет в наличии? Не получив ответа, попросили напитки.
5. Прибежала: «Такого коктейля нет, из всех есть только „Зелёный мексиканец“». «Ок, давайте мексиканца и остальное по бару», — сказали мы. Она убежала, вернулась с коктейлем и текилой, ждём дальше. Я спрашиваю: «А где ещё два коктейля?» («Куба либре» — это ром с колой, ну можно представить, что он выглядит, как бокал с колой), а она указывает на рюмки с текилой и говорит: «Вот они!». Становилось всё веселее. Объяснив девушке разницу между выпивкой, попросили её снова сходить за коктейлями. Спустя продолжительное время мы все были с выпивкой и даже кто-то уже кушал пасту. Позже принесли и карпаччо, которое не из лосося, а из говядины, и «Цезарь», который не с креветками, а с курицей.
6. Далее лучше! Другая официантка, обслуживая столик позади нас, стала ронять на меня грязные столовые приборы: от ножа у меня остался синяк на руке; летели и грязные салфетки. Буркнув «Ой, извините», она просто убежала. Весь мой позитивчик сходил на нет.
7. Спросив у мужчины на входе, вернут ли нам деньги за такой беспредел, он сказал, что сегодня вечеринка «Русского Радио», если бы их вечеринка была, то они бы вернули. Помните, да, что он же при входе нам говорил, что вечеринка была раньше и уже закончилась.
8. Попытавшись всё же отдохнуть, мы попробовали потанцевать, но не вышло, т.к. людей было много, а места очень мало.
9. Заказав снова текилу, моя подруга получила ответ через 5 минут: «Ой, вы знаете, а текила закончилась!» Ребята, это конец :)
10. Попросила воды без газа, просто дайте воды, ответ через 5 минут после заказа: «Ой, вы знаете, а вода только с газом осталась!» :) Возникло впечатление, что это розыгрыш какой-то. Ну не бывает так!
11. Ну и последнее, влекущее за собой последствия для кафе! Мы всё же попросили жалобную книгу. Пришла администратор, узнала, в чём дело. Поведав ей нашу грустную историю, она ответила, что ей жаль, но книгу она дать не может, вроде бы директор её куда-то положил и сказал не давать! :)

Рассчитавшись за свой заказ, мы ушли, оставив заказанное. Получилось не очень коротко, но это просто потому, что вечер был перенасыщен событиями. Фото чека не приложу, какой там чек — мы вложили деньги в счёт и просто сбежали оттуда. Могу приложить только фото синяка на руке, оставшегося после упавшего на меня ножа, но это мало кому будет интересно :) Остались только пару билетов (прилагаются к отзыву).

P.S. Для читающей администрации клуба (но не ресторана точно!): не дать жалобную книгу в заведении общепита — действие, влекущее за собой административную ответственность!

2

Рестораны — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.