Официант в «Витебск Отеле» пролил суп на гостя Оставить отзыв

Периодически хожу на обед в «Витебск Отель». Претензий по качеству еды не имею, атмосфера уютная. Однако после сегодняшнего инцидента я больше не хочу туда ходить.

Как обычно, заказала суп и второе. Чеки здесь не дают, только если настойчиво попросишь. Сели с коллегами за стол, ждём заказ. И вот первое замечание — у официантов нет подносов. Все тарелки и блюдца они разносят в руках. Не знаю, что насчёт гигиены при таком способе подачи, но один неприятный сюрприз может случиться очень даже легко.

Итак, молодой официант, парень, несёт две тарелки с салатами и тарелку с супом. Когда он подошёл к нашему столу, тарелка с супом наклонилась и содержимое полилось на пол и на меня. Я успела немного отодвинуться, но суп всё равно попал на юбку и мой стул. Официант неловко улыбнулся, сказал «Ой», спросил, кто что заказывал, расставил тарелки и ретировался. Никаких извинений я не услышала.

Я ждала прихода администратора, чтобы поговорить о ситуации, но, видимо, парень решил не рассказывать о своём подвиге. Итак, настроение испорчено, платье пришлось затереть влажными салфетками. На прикреплённом фото видно, что суп был разлит. За чеком я не стала подходить.

Уважаемая администрация, пожалуйста, проведите разъяснительную беседу с персоналом о том, как нужно себя вести в подобных случаях.

Рестораны — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.