Обслуживание на высшем уровне. Работники вежливые, все доступно объяснили, подсказали. Остался очень доволен. Особая благодарность администратору и продавцам магазина...
Адекватные цены, профессиональный персонал , оказывающий оперативную помощь и консультации. На месте можно приобрести все необходимое...
Нам очень понравилось обследование. все было быстро и четко.красиво сделаны залы. Я порекомендую знакомым .Цены на услуги нас полностью устроили.Работники очень приветливые и ответственные...
Заказывал памятник + цветник . Сказали что подставка под вазу на цветнике входит в комплект, но когда стал забирать через полгода оказалось такого нет в договоре. Нагибалово. Требуйте запись в договор каждой мелочи...
Хочу выразить огромную благодарность за помощь в похоронах моего брата сотрудником магазина Ретуальных услуг. Чуткое отношение и профессионализм в оказании помощи при выборе всего что необходимо...
Э.-э-э...
Я Вам соболезную очень. Но... .
Хочу выразить благодарность компании "Мармореал". Обращалась к ним с просьбой изготовления памятника (стела, тумба, цветник, плита), очень качественно отретушировали любительскую фотографию. Все сроки и договорённости были соблюдены, изготовили даже на 2 недели раньше. Есть возможность бесплатно хранить заказ 1 год (это если кому-то актуально). Есть услуга установки (различные варианты, оговариваются заранее). Что касается цены, я не занималась аналитикой, не сравнивала с другими фирмами. Пришла сюда, все проговорили на месте, стоимость работы меня устроила и я сделала заказ. Результат работы меня очень порадовал. Бонусом сделали скидку, что также приятно. Однозначно рекомендую, фирме желаю процветания и говорю спасибо...
Каждый раз, когда я слышу название "Мармореал"
Выражаю огромную благодарность сотрудникам филиала Белсудэкспертобеспечение Никольской И.П. и Резниченко Э.С. за организацию доставки умершей в ритуальный комплекс по ул. Гагарина, 12/1 с дальнейшем сопровождением: предоставление комплекса ритуальных услуг, помощь в выборе ритуальных товаров, организация перевозки к месту погребения...
Выражаю слова благодарности в организации похорон, помощи в оформлении документов! Большое значение имеет человеческий фактор, достойно! Большой выбор ритуальных товаров от гробов до крестов на могилу...
Коллективу за хорошее обслуживание спасибо.я очень благодарна за приветливое и доброе отношение и обслуживание,особенно продавцу Черниченко Татьяне Алексеевне.желаю процветания вашей организации.еще раз спасибо...
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность организации БЕЛСУДЭКСПЕРТОБЕСПЕЧЕНИЕ за проделанную работу. И особую благодарность продавцу ЧЕРНИЧЕНКО Т.А. и специалисту по бальзамированию тела ЯКОВЛЕВОЙ Н.Б. СПАСИБО...
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ритуального агентства. Ваша помощь в организации похорон всегда неоценима. Спасибо, что грамотно, быстро, профессионально, ответственно выполняете свою тяжелую работу. Все сотрудники с пониманием отнеслись к нам, поддержали и помогли в такие трудные минуты. Благодарю за вежливое общение, безукоризненную консультацию и четкую работу с документами. Огромные спасибо водителю за перевозку. Достойное агентство и замечательные ребята, которым можно доверить своих близких. Спасибо...
Хочу вырозить огромную благодарность всем сотрудникам, за понимание, чуткость, вы делаете большое дело! 3.10 2023 хоронили бабушку, все было на высшем уровне, огромное спасибо вам, спасибо что есть такие организации которые помогут в трудную минуту...
Спасибо, что есть такие организации, но Есть огромное и большое Но.... Я маме привезла сережки, кольца и крестик (который стоил 80 руб новый) попрасила все это одеть. Когда зашли в траурный зал, посмотрели все ли ей надели, оказалось крестика не было. Сотрудник Быков Артём Владимирович уверял меня, что крестика не была вообще. Он его "искал" даже в мусорном баке. Данной ситуации я не дала спуску, и конечно же крестик был найден. Извенения я так от этого человека и не услышала...
Дичь какая(
Уважаемая Евгения, благодарим Вас, за своевременный сигнал о недобросовестном исполнении своих обязанностей нашим сотрудником.
Нет слов....
Какой ужас
Памятник поставлен рядом с памятником уже умершему человеку- криво, выше- и позже, чем оговорено. Ругаются теперь и не признают своей ошибки. Да и пеню за просрочку платить не хотят. А мы-то надеялись на качество, потому что фирма-то не из дешевых. Человек умер,для родных памятник- как долг отдать. А они напортачили и обругали...
Когда в дои приходит потеря близкого.обращаешься к профессионалам.Наш выбор снова пал на ритуальное агенство "Камни".Все организовано и выполнено быстро.четко.добросовестно.Поведение сотрудников доброжелательное,корректное,деликатное и уважительное.Продуманное оформление залов прощания.аккуратная работа над обликом усопшего.Глубокая благодарность директору ритуального агенства и сотрудникам...
Очень сложно терять близких людей...
Как важно , когда в трудную минуту , находятся люди , которые своим профессионализмом помогут и поддержат . Это именно коллектив похоронного агенства Тихая Обитель . От начала и до конца мы положились на помощь этих ребят . Не зная никого , в чужом городе в трудный час, когда умер папа в растерянности , нам посоветовали это агенство . Вся подготовка к прощанию , само прощание , похороны , всем этим занимались ребята ! Без лишних слов , эмоций , грубостей! Мы смогли находиться в своём горе , не отвлекаться на проблемы и нервы ! Прошёл год там же заказали оградку, памятник , плитку. Все было сделано в срок , на совесть, более того , специалист , который этим занимался подошёл к нам на кладбище , ещё раз поинтересовался все от в порядке . Девушка , которая все оформляла Ирина очень внимательная , всегда были на связи по вопросам , хорошо консультировала , очень вежливая . Все прошло достойно ! Мы похоронили нашего папу Хлевина В.М. С спасибо большое за вашу помощь , понимание и сострадание ! Это именно те люди , для которых на первом месте человеческое отношение , авторитет , потом все остальные детали ! Спасибо , за то что были рядом...
Хочу написать отзыв о данной организации. Год назад установили ограду. Устанавливали очень долго, установили криво, стыки были ржавые уже при установке. Установщик свою вину не признавал, ругался и хамил. По итогу ограду наконец переделали после долгих споров. Спустя полгода ограда соржавела, а так же стол и лавка. Претензии вроде бы приняли, обещали переделать. И вот тут началось.... Делали 2 месяца, устанавливать не хотят, собираюсь идти в суд, нервы потрепали изрядно.Трубку не берет, говорит что занят и ему не до нас. Срочные дела у человека, а мы со своими глупостями. В общем прошёл год, а мы как будто и не платили за ограду.Два раза обещал уже установить по итогу трубку в назначенный день не брал, а потом когда взял сказал мол виноваты сами - если человек не берет трубку значит он занят. Конечно не посоветую обращаться к этому человеку. Отношение к клиенту здесь ужасное...
Хочу выразить огромную благодарность ИП Пуховой Татьяне Владимировне, Пухову Денису Андреевичу, художникам и всему коллективу ( к сожалению больше незнаю фамилий), кто принимал участие в изготовлении памятников, за ответственное отношение к каждой детали, к каждому этапу от изготовления до установки (ооочень аккуратно и чисто), профессиональную работу на совесть. Заказала памятники из гранитного камня во второй раз, очень понравились, портреты отличные, выполнены с душой, родные черты лица, смотрятся очень реалистично. Работа выполнена качественно, ответственно, аккуратно, в нужные сроки, по доступным ценам. Такое отношение выше всех похвал. Огромное спасибо! Вы замечательная команда профессионалов. Буду всем знакомым рекомендовать делать заказ у Вас. Всех благ Вам и крепкого здоровья...
Делают памятники хорошо, ничего не скажешь. Но, будьте внимательны - если сам памятник делают из Карельского гранита, то : цветник, тумбу под памятник и т. д. - могут сделать из более дешёвого, Украинского гранита. В моём случае, в Договоре, мы указывали Карельский гранит на все элементы памятника, а получили, в итоге, подделку из Украинского гранита на некоторые элементы. Уважаемые работники "МАРМОРЕАЛ" - продолжайте экономить дальше...
А каким образом Вы определили, что он украинский?
Добрый день, уважаемый Валерий! Очень жаль, что Вы оперируете непроверенной информацией, основываясь на мнении бригады установщиков конкурирующей…
Читать полностьюMarmoreal, Очень познавательно.
Как вы вообще определили какой это гранит?? Откуда появляются такие суждения??
Добавляем к комментарию фото собранного памятника на кладбище. На комплекте явно виден "снег" - отличительная черта карельского гранита.
Хочу выразить благодарность организации Камни и агенту Максиму, женщине продавцу (к сожалению не знаю как зовут). Эти люди были с нами в трудную минуту. Помогли быстро и без суеты все организовать. Все вопросы по доставке тела, поготовки в последний путь, организации транспорта они взяли на себя. А мы смогли попрощаться и побыть с родным и любимым нами человеком последние дни рядом. Продавец принадлежностей помогла нам выбрать красивые принадлежности и подсказала какие лучше выглядят. Все купленное Максим завез сам в ритуальный зал...
Порядочные, отзывчивые к чужому горю люди!!! Пользовалась услугами данной организации! Всё было сделано на высшем уровне по демократичным ценам! Персонал вежливый, отнеслись к моему горю, как к своему! Дали возможность сохранить в памяти мою мать, как живую!!! Спасибо им!!! Делают важное и нужное дело!!! Успехов и процветания данной организации!!! Отдельная благодарность тх руководителю...
Целиком и полностью согласна с автором отзыва.
К сожалению, присоединяюсь несколькими годами позже (7 лет прошло). Но, ТОГДА во-первых я еще не знала о…
И я присоединяюсь и благодарствую: помогли в трудную минуту, когда хоронили обоих родителей.
Организация, которая не наживается на чужом горе.
Но,в восторге желать :"Успехов и процветания!"...Неуместное восклицание..
27 апреля умерла моя бабушка. воспользовались услугами бюро по адресу Витебск, пр-т Фрунзе, 71 (на территории больницы скорой медицинской помощи). Заказывали у них все необходимое для погребения, также пользовались холодильной камерой и делали бальзамическую маску. Очень довольны оказанием услуг и обслуживанием. К сожалению не сохранились чеки. Заслуживают оценку 5...
Соболезнования автору
Примите соболезнования. И конечно всегда хорошо , когда в тяжелую минуту есть организации, которым можно довериться и все нужное найти.
В воскресенье, 15 апреля, довелось присутствовать на похоронах родственника. В последний путь из ритуального зала Витебской больницы скорой медицинской помощи до катафалка его доставили более чем странно. Двое молодых мужчин весело, читайте это буквально, схватились за гроб и поставили его в машину. При этом они перешучиваясь между собой. Отдельно хочу сказать о том, как были одеты эти, видимо, работники морга. В рваных джинсах, ярких кроссовках, майках с веселыми надписями. Не сочтите за занудство, но это перебор. Если у медработника, милиционера, кондуктора, продавца (можно долго перечислять) есть форма, то почему ее не должно быть у работников скорбного фронта? Или хотя бы служебный дресс-код, который обязывал бы и самых недогадливых вспомнить, чем, собственно, они занимаются. Для них рутина, а для кого-то болезненный сердцу и взгляду вид и в без того тяжелый момент...
Да уж, смахивает даже на кощунство ((
Отличная работа, люди с пониманием, индивидуально подходят к скорбящим семьям, хочу выразить особую благодарность бригаде рабочих, сами забрали, сами отвезли, приехали выкопали могилу, привезли и сами закопали. Спасибо...
Хорошо, когда в трудную минуту есть учреждения, в которые просто приходишь и тебе помогают (увы, тоже приходилось обращаться сюда, тоже остались…
Читать полностьюЗаказываем памятник у данного ИП повторно.Очень ответственный подход,помощь в выборе модели,и не выпаривают дорогие памятники а помогаю в ложится в имеющуюся сумму,внимательность в деталях,и соответственно качественная работа!Не высокая цена,в отличии у других куда мы обращались.Есть бесплатное хранение!Спасибо вам,за качественную работу...
дважды за год пришлось воспользоваться услугами данного агентства, спасибо, остались хорошие впечатления. все четко спокойно и во время, что при стрессовой ситуации очень важно для родных и близких ещё раз спасибо...
хорошее агенство.
Агенство как и сам персонал молодцы, когда к ним обращаешься, весь потерянный. не зная с чего начать. Помогли, организовали все. Спасибо, что есть…
Читать полностьюЗаказывали ограду, должны были установить до 15 августа, один раз позвонили и перенесли на конец августа. Сейчас октябрь, нет ограды до сих пор и никто не звонит. Родственникам делали, тоже во время установлена не была. Девочки общаются вежливо и хорошо, но с конца августа могли хотя бы позвонить и пересоздал ватт сроки...
Тоже заказывали у них оградку, так мы пока оформляли договор, к ним ещё 4 человека пришло. Фирма-то хорошая, клиентов много, оттого и задержки. Да и…
Читать полностьюВиолетта, это не повод задерживать работы. Тем более автор написал, что даже не соизволили позвонить и предупредить на сколько еще задерживают.
Закончилось бесплатной установкой ограды и скамейки и то, после ругани. Скамейка правда качается...
Заказывали ограду в данной фирме, все было сделано качественно и так же и установку заказывали у них. Отдельное спасибо специалисту, который работал с нами, прекрасной девушке Юлии, помогла определиться с выбором и позвонила после установки...
К сожалению по воли судьбы пришлось обратиться в данную фирму. Ребята действительно помогают в трудную минуту. Первый раз обратились в данную фирму в марте этого года в пункт на ТЦ Беларусь. Девушка, специалист все объяснила по организации похорон, порекомендовала столовую, рассказала как лучше сделать. Да и на самом кладбище все было организовано и нас уже ждали. Спасибо большое за такой приятный сервис и отношение, ведь в таких жизненных ситуациях сразу как-то теряешься...
И имейте ввиду, что ,по законодательству, гарантия на установку и всё выполненные работы ( плитка и т.д)3 года, а не так ,как они прописывают в…
Читать полностьюВот, может пригодится