В «Доме сантехники» без вопросов заменили бракованную раковину Оставить отзыв

В августе нами был куплен умывальник (в Меге). А спустя чуть больше месяца после его установки я заметила что рядом со сливным отверстием образуется пятно от застаивающейся воды, хотя по уровню все установлено ровно. Со своей проблемой я позвонила в магазин в эту субботу. Меня попросили скинуть фото проблемного места и документа, подтверждающего покупку. Объяснив, что подобные вопросы решаются администрацией, пообещали перезвонить в понедельник. И перезвонили. Почти в самом начале рабочего дня. Чтобы уточнить куда и когда привезти новый умывальник. И вот сегодня, во вторник, его нам доставили. При том в подходящее для нас время. Все эти дни сотрудники магазина вели себя максимально вежливо, что даже не верилось, что люди могут так работать. Так быстро решать вопросы. Хотя их вины тут не было, тк рассмотреть этот брак при приемке товара было невозможно. Поэтому хочу сказать большое спасибо и пожелать побольше покупателей и расширения сети. С таким отношением к покупателям можно достойно конкурировать на рынке.

Сантехника — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.