19 октября в 15:37 минут я обратился в данную организацию по телефону 22-68-70 с целью установки домофона. Хуже общения от человека принимающего заявки на обслуживание и установку или на покупку, я не слышал. Такое ощущение было, что она в повседневной жизни общается только с " быдлом" , а у самой у нее три ходки и все вокруг зоны!! Про уважение к людям она читала только в книжках и то жанра фантастики!! Вместо - здравствуйте вы позвонили в компанию Тохно-С, чем могу помочь?! Было что то на подобие -Да, что надо? А чё нам туда ходить? Мастер просто так ходить не будет, сам иди и смотри где твой провод от домофона! И далее в таком репертуаре...
При звонке к ним в офис снимают трубку и занимаются своими делами,пока у вас хватит терпения ждать,или кончатся деньги на моб.телефоне.В половине первого уже отключают телефоны или включают автоответчик. Оставил заявку,мастера нет и дозвониться невозможно. Отвратительная контора...
Не верьте что говорят обещали онлайн просмотр с видеокамер на подъездах а на самом деле можно посмотреть только архив. И при заключении договора говорят что это только на согласие вторая часть после того как соберётся нужное количество людей из подъезда. [вырезано редактором]...
Вот тут говорят не пускать никого, а как же работники водоканала и энергосбыта которые приходят периодически проверять счетчики, да и газовик приходил, плиту проверял, это реально их работа, правда они предварительно объявление вешают...
Контроль Безопасности единственная организация,которая не обманывает людей, а в целях нашей же безопасности предлагает установку сигнализаторов на утечку газа и пожарных извещателей...
Каждый раз перед прохождением технического осмотра пользуюсь услугами данного сервиса. Радует приветливый персонал и скорость перезаправки огнетушителя. Время затраченное на эту процедуру сведена к минимуму...
Поучаствовали в квесте «Экзамен безопасности 2020», который проводили сотрудники МЧС в универмаге. Сказать, что понравилось - ничего не сказать. Отличные подарки, доброжелательное отношение и, главное, прекрасная возможность пополнить свои знания в интерактивной форме. Спасибо огромное всем организаторам за такую замечательную возможность...
Пришли к моей пожилой свекрови, сказали, что обязательно надо установить газовый сигнализатор и пожарный извещатель. Убедили её, говоря, что они от "Горгаза" и надо устанавливать именно этот сигнализатор. Взяли с неё 149 рублей. В интернете такой сигнализатор продаётся за 36 рублей, а извещатель 12. Я понимаю, что доказать обман сложно и договор покупки очень по хитрому написан. Пишу, что бы предупредить людей у которых есть пожилые родственники, соседи, которых очень легко обмануть. Для многих людей большая разница за какую цену покупать товар, особенно для пенсионеров. И слово для представителей ООО "Контроль безопасности" - Бог вам Судья...
100 % мошенническая организация, которая разводит пенсионеров на покупку никому не нужных газовых сигнализаторов по завышенной в несколько раз цене...
Такая же ситуация с моими пенсионерами!!! Пришли показали удостоверение, прошли в газовой плите и короче втюхали приборы за бешенные деньги!!! [Вырезано редактором]...
Прихожу вечером домой и спрашиваю маму что нового (маме 72 года). Она мне говорит, что приходили и продали два датчика один извещатель пожарный ИП212-54Т, а другой Сигнализатор СЗ-1-1Ai. Спрашиваю свою маму как все произошло, а она мне рассказывает. Позвонили в дверь и говорят что пришли в целях проверки безопасности газового оборудования. Мама им говорит что приходили с Витебскгаза и проверяли счетчик и кран перекрытия. Сказали что все в исправном состоянии. А типа специалисты ООО Контроль Безопасности сказали что теперь они занимаются контролем безопасности. Она спросила сколько стоит? Типа «специалисты» ответили что где-то 300 белорусских рублей. Мама сказала что у меня нет денег, а в ответ услышала что для пенсионеров у них скидка и сегодня цена 149 белорусских рублей. При установке они передают номер домашнего телефона в свой call-центр с которого потом перезванивают и задают вопросы на которые можно ответить только ответом «да». Захожу вечером на их сайт не реквизитов ни контактных телефонов только телефон call-центра. На следующий день звоню call-центр и говорю что «втюхали» моей матери никому не нужные датчики, а в ответ получаю, что моя мама должна сама позвонить. Я говорю дайте мне телефон вашего директора, а в ответ получаю что они сами с ним свяжутся и согласуют время. Звонок долго не пришлось ждать. Через 10 минут перезванивают и говорят что можно завтра на вечер должна присутствовать мама и с собой взять паспорт. Я согласился. Прихожу в офис по адресу г. Витебск , ул. Зеньковой д.1 пом.203 ТЦ КВАРТАЛ. Сначала секретарь говорит, что постучитесь, может директор занят. Стучимся. Соизволил принять. С виду директору где-то 25 лет. Говорю от имени мамы что «втюхали» никому не нужные датчики просим вернуть наши деньги (со дня продажи прошло три дня), а в ответ начинает спрашивать чем они нам не устраивают. Я начинаю объяснять, а в ответ он мне говорит, что будет разговаривать только с ней так как гарантийный талон оформлен на ее. Я говорю что по закону о правах потребителя в течении 14 дней они обязаны вернуть деньги. В ответ он (директор) говорит читайте закон дальше. Они этот закон выучили наизусть и знают каждый пункт. В ответ я говорю что вызовы милицию и принесите мне жалобную книгу. Он сначала говорит, можете вызвать с моего телефона, а потом не дал и сказал, что не хочет чтобы с моего телефона не было ложного вызова. Я набрал другой номер и ждал ответа когда он пришел с жалобной книгой и спросил что в милицию звонишь, я сказал нет. Когда я открываю жалобную книгу и вижу что мы не одни. Там тоже дети пишут от своих родителей о возврате денег. Потом он дает прослушать разговор моей мамы с оператором с call-центра где моя мама на все вопросы ответила утвердительно «да». В ходе разговора он спрашивает: «Вы будете писать жалобу?». Я отвечаю, что если будет возврат денег, то нет. В ходе разговоров не знаю, что нашло на этого директора, он решил вернуть деньги. Я думал, что уже не получится. Пишу, чтобы все объяснили своим родителям, что если они откроют таким «специалистам» двери гоните их в шею что бы не было таких проблем как у моей мамы. А сколько они могли обдурить пенсионеров которые одиноки и сами не могут прийти и себя защитить...
Звонок в дверь-открываю. Сразу в лицо удостоверение красного цвета и речь про газ, вопросы по качеству работы газовой плиты, про частоту пользования газовым вентилем, и, самое главное! про ответственность жильца за безопасность работы газового оборудования. Червячок сомнения зашевелился-к чему это все? Ага: предлагают приборы , устанавливаемые непосредственно на газовую трубу, либо автономные, подключаемые к электричеству. Стоимость первых-очень дорого, сколько-не озвучили. вторых-что-то около 240 рублей. Рассматриваю приборы-спрашиваю, кому принадлежит Ваша фирма. Называют какую-то фамилию и адрес-Зеньковой, 1. Качество рассказа продавца-отличное, со ссылками на действующее законодательство, ответственность потребителя газа, участившиеся случаи взрывов из-за утечки газа. Размещаю этот отзыв с целью оповещения, люди-звоните в горгаз, уточняйте необходимость такого оборудования и его реальную стоимость...
Орша, Могилевская 113, доводчика нет (сняли-украли) с мая 2019. Сообщили в Техно-С. Там ответили что в течение недели всё исправят. По состоянию на 01.07. никаких изменений нет. Доводчика как не было так и нет. Однако оператор сказал что доводчик ( которого небыло) мастер снял якобы для ремонта. Новый доводчик стоит от 20 до 120 рублей. Сбор с квартиры в месяц 0.93. Неужели нельзя купить новый доводчик. И встаёт логичный вопрос, за какое обслуживание мы платим деньги...
В городе Поставы по адресу: ул. Юбилейная, д. 15 (1 подъезд) не работает домофон (не держит магнит). При попытке связаться с фирмой Техно-С, которая обслуживает наши домофоны, по телефонам, указанным в интернете, нет результата (занято постоянно, не берут трубку). Также на домофоны установлен код открытия двери, что делает входную дверь доступную всей округе. Посему просим фирму Техно-С: провести ремонт домофона и убрать цифровой код на двери в целях ограничения доступа посторонних людей в наш подъезды (профилактика краж и воровства). Заранее спасибо...
Понадобилось перезарядить автомобильный огнетушитель. Нашёл по интернету данную организацию. Непосредственно перед поездкой позвонил и уточнил режим работы...
Недовольны работой организации по ремонту домофонной двери. Ждём замены доводчика две недели и говорят, что неизвестно, когда смогут выполнить. Такая ситуация повторяется каждую зиму, т.к. во многих подъездах выходят из строя доводчики, а организация не имеет их в наличии (со слов диспетчера). Кстати, диспетчер, отвечая на вопросы, позволяет себе повышать голос и бросать трубку, не дав ответа...
Приятное, современное помещение на Герцена, 24/2 в Витебске. Приветливые сотрудники, оперативное решение вопроса: выдали мне новые ключи за 1−2 минуты. Оплата на месте (не надо ходить в банк). Приемлемые цены...
В четверг утром позвонил диспетчеру, чтобы вызвать мастера для разового ремонта домофона. Диспетчер ответила, что, конечно, отремонтируют, приняла заявку, но мастер мне перезвонит в пятницу, т.к. сегодня никого нет...
Мы реалисты ещё те. У нас всё было в ужасе, да и председатель нашего ЖСПК вводила нас в заблуждение о данных организации...
Быстро и дешёво перезарядка огнетушителей, с гарантией на 1 год. Мастер на перезарядке в кратчайшие сроки перезарядил случайно использованный огнетушитель, пока ходил оплачивать работу. Буду обращаться вновь...
Главный инженер просто отвратителен! Попыталась вызвать мастера, невнятно буркнул номер в трубку, попросила повторить — кинул трубку. Просьба указать номер не только главного инженера и директора, но и службы технической поддержки :(...
Очень грубый главный инженер. Звонил ему сегодня. Должны были прийти ремонтники (ожидал их с утра), позвонил инженеру, который был явно не в настроении. Ему нужно было просто перенаправить меня на другого человека, а он некорректно себя повёл. Я в шоке был...
Качественно, быстро и по доступной цене. Ребята, которые устанавливали, приятные, опрятные и интеллигентные. Менеджер доступно объясняет все нюансы от выбора камеры до условий обслуживания. Я довольна своим выбором...
Более 2 месяцев обращаюсь в ваш витебский филиал (пр-т Московский, 31а) с одной и той же заявкой. Её обещают исполнить в течение ближайшей недели и не исполняют в ближайшие месяцы… Наш дом (по адресу г. Витебск, ул. Богатырёва, 9) обслуживает компания «Белсплат». Сломался рычаг доводчика в втором подъезде. Заявки принимают и ничего не делают до сих пор…...