Аварийная служба приехала через три часа

Жилищно-коммунальное хозяйство Витебска Отзывы о ЖКХ ЖКХ 4 марта 2018 в 06:37

Хочу поделиться позитивом, которым наделили меня наши аварийные службы по воде и оперативная работа службы 115. Я извиняюсь, не знаю кто там в итоге приехал, но назвался он "сантехником".
История такая: прорвало трубу с горячей водой в подвале. Текло долго, потому что все прохожие и проживающие в этом доме, в том числе и я долго и судорожно пытались найти номер телефона. Вспомнив, о едином номере 115 набираем с мобильного телефона, а нам оператор отвечает что неправильно набран номер. Оказывается на этот номер можно звонить только с домашнего телефона. Искав номер домашний этой службы, соседка побежала в наш жкх за сантехником. Хотя удивительно, но факт там кто-то в это время был. Но не об этом. Пока я искала уже прошло 30 мин. Эта красота льющаяся из всех щелей радовала прохожих. Пар идет, водичка течет-романтика. Найдя второй номер звоню уже в судорожном состоянии, потому что мне как-то не было смешно в этой ситуации. Наконец, дозвонилась приняли мой вызов в 19.33(есть фото). И какой то сантехник перекрыл воду или кран. Спасибо ему огромное и низкий поклон!!! Пришел хоть через 35 мин. но все таки устранил течь.

А вот гвоздь программы наша" аварийка" и служба 115 сработали уже спустя 3 часа ровно. Мы легли уже легли отдыхать,как в 22.33 звонок в домофон. Муж спросил кто, ЭТО САНТЕХНИК. Мы думали шутка чья-то, глядя в окно увидели, "микрик" с 5 чел.. Вот тогда я уснуть не смогла больше и решила поделиться позитивом с вами.

ЖКХ — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Ирина Шишкина

Спасибо автору

2 отзыва, 1311 место в рейтинге

7 комментариев

Алексей Вертинский

4 марта 2018 в 08:18

Ну так сделали новую,бесполезную прокладку в виде 115.Всё для людей.

Новые Горы

4 марта 2018 в 08:47

Это как короткий номер для звонка в справочные вокзалов, работает только с домашнего телефона.

Новые Горы 1

4 марта 2018 в 08:59

А вообще, это еще повезло, что позже бригада ремонтников приехала. Обычно просто перекрывают воду "до выяснения" и живи как хочешь.

Дмитрий Тт 3

4 марта 2018 в 10:48

Правильно, что сделали единый номер, ваш вызов не потеряется, его вносят в программу и вызов передают кому надо (ЖЭУ, ремонтная бригада), после указывают что сделано по вашему звонку, к тому же потом легко найти все ваши вызова. Что касается ремонтной бригады она одна по городу, ездит по очереди и на прорыв трубы обязательно приедет.

teplyashka

4 марта 2018 в 13:07

Тоже пользовалась заказом услуг через номер 115. К ним никаких претензий, работают хорошо, отвечают вежливо. А вот дальше к работе ЖЭУ уже есть вопросы. Надо отзыв написать )

Сергей Караваев

4 марта 2018 в 15:31

115 отлично работают! Дозвониться легко, в отличии от телефонов жека + разговор записывается и легко потом все поднять.

Лунная Симфиония

5 марта 2018 в 11:30

Двумя этажами ниже меня, заселились новые соседи. Сделали новый ремонт и приехала погостить чья-то мама. Что у них случилось - не знаю, только она потом бегала по площадке с оторванным полотенцесушитель (труба в ванной) и кричала , что у нее труба оторвалась. Это смешно, но и печально одновременно. Сантехников нашли минут через 40. Генеральная уборка была проведена на всех 6 этажах: убирали долго и всем подъездом. Теперь соседям предстоит делать ремонт во всех нижних затопленных квартирах. К чему это я? Просто, если случится такая ситуация у меня - я ведь даже не знаю куда звонить и что делать...