После ремонта выглядит свежее и современнее. Но главной проблемой универмага является его персонал. Есть ощущение, что барышни-продавцы достались ему в наследство от Советского Союза. Очень хочется разом уволить весь коллектив и набрать новых толковых, не уставших от покупателей продавцов, у которых будет желание работать и которые будут знать свой товар.
Нынешние работницы грубые и вечно недовольные. Их не дозваться. Не отвечают на вопросы, а, простите, «гавкают». Зато живо обсуждают своих коллег, не стесняясь покупателей. Чувствуется нездоровая атмосфера в коллективе.
В отделе косметики спрашивать что-либо бесполезно: продавцы свой товар не знают. Огромный минус, что нет пробников косметической продукции.
В секции белья царит вечный хаос. Да, много людей проходит за день. Да, наши покупательницы неправильно обратно вешают товар. Но тем не менее, в секции белья на первом этаже («Марк Формэль») всегда порядок.
В отделе галантереи странная очередь: обслуживание происходит по принципу «кто больше понравился». В отделе техники как-то пыталась купить трубку-телефон. На просьбу помочь с выбором мне ответили: «Там в витрине смотрите, всё у вас перед глазами». О технических характеристиках товара я, видимо, должна сама догадываться.
В секции посуды вроде большой ассортимент. Но на днях столкнулась с проблемой: хотела купить 6 подставных и 6 суповых тарелок из одной коллекции. Из огромного стеллажа посуды нашлось лишь 2 варианта и, к сожалению, с некрасивым рисунком. Из того, что понравилось, если есть суповые, то нет нужного количества подставных (стоит по 3−4 шт.). На мою просьбу посмотреть наличие нужного товара на складе ответили, что всё стоит на витринах. Вот как-то не верится, что в таком большом магазине весь товар выставлен в витринах и нет запасов на складе.
Смешанный ассортимент — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.