Универмаг

Витебский универмаг посещаю достаточно часто, так как работаю рядом. В последний раз покупала в детском отделе конверт для новорождённого.

Во-первых, спасибо продавцам-консультантам, что всё-таки принесли со склада нужный цвет конверта (в торговом зале были только розовые, а нужен был голубой). Однако хочу отметить, что продавец несколько раз поинтересовалась, точно ли я буду покупать этот конверт, так как нужно идти специально на склад. Я сказала, что когда увижу товар лицом, тогда и приму решение.

После этого была пауза, после которой продавец уточнила у коллеги, точно ли есть эти голубые конверты на складе, и, получив положительный ответ, она ушла за товаром.

Я вот не понимаю одного: как можно быть незаинтересованным в продажах? Видите ли, это же на склад идти нужно! А что было бы, если бы я не купила ничего?

Во-вторых, я хотела упаковать покупку в свой красивый подарочный пакет. Но никто меня не спросил, пробили пакет-майку и положили товар в него. В данном случае меня этот факт разозлил. Зачем мне платить за пакет, который мне не нужен? Тем более, он был маленьким и абсолютно неподходящим под размер моей покупки.

В общем, это белорусский сервис такой: продавцы ленятся обслуживать покупателя по интересующему товару, при этом включают в покупку то, что совсем покупателю не нужно. Абсурд.

Смешанный ассортимент — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Мария Марищенко
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить