Орган государственного управления обеспечивает реализацию государственной политики в области труда, содействия занятости и социальной защиты населения.
Дежурные специалисты ведут прием граждан по графику: пн-пт 13:00−14:00, ср 17:00−20:00, сб 09:00−13:00. Прием граждан с заявлениями, по которым требуется осуществление административных процедур, производится по графику: пн, вт, чт, пт 08:00−17:00, ср 08:00−20:00, сб 09:00−13:00.
По этому же адресу расположен Витебский городской центр занятости.
Важно: все письменные обращения граждан должны соответствовать требованиям, предъявляемым к обращениям, изложенным в статье 12 Закона от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращении граждан и юридических лиц». Обращения без указания фамилии, имени и отчества обратившегося, контактного телефона и адреса проживания в соответствии с законодательством РБ могут считаться анонимными и рассмотрению не подлежат.
Районные управления социальной защиты расположены по адресам территориальных центров соцзащиты.