Первый поезд прошел по станции Витебск в 1866 году. Ежедневно от платформ вокзала отправляются десятки пассажирских пригородных поездов. Каждый день в путь отправляются в среднем полторы-две тысячи пассажиров в международном и региональном сообщениях и около десяти тысяч – в пригородном сообщении.
Услуги
- Предварительная продажа проездных документов на проезд «туда» и «обратно» во внутриреспубликанском, международном и пригородном сообщениях (включая следование от другой станции) и в день выезда по наличному и безналичному расчету (банковскими пластиковыми карточками).
- Оформление проездных документов, купленных через интерактивную систему продажи билетов.
- Заказ билетов через интерактивную систему заказа билетов.
- Резервирование мест в поездах для групп пассажиров.
- Бронирование мест в поездах в кассе брони.
- Переоформление проездного документа в кассе на ранее отправляющийся поезд или вагон выше оплачиваемой категории.
- Возврат денег за неиспользованный проездной документ.
- Предоставление ячейки в автоматической и стационарной камерах хранения.
- Предоставление мест в залах ожидания и комнатах длительного отдыха.
- Ресторан, кафе, медпункт, услуги страховой компании «ТАСК», розничной торговли и бытового обслуживания (включая парикмахерские услуги).