ИП Власенко А.В.

Пошла в данный стоматологический кабинет по рекомендации знакомых. За короткий промежуток была на приёме 3 раза. Осталась очень довольна работой стоматолога. Второй поход также оставил положительные впечатления. Власенко А.В. — хороший специалист своего дела!

Но в третий раз я разочаровалась. В связи с очень плотным графиком (моим и работы Власенко А.В.) было трудно подобрать подходящее время, но мы это сделали.

Работа была объёмная и занимала 2 часа (в последний визит, 9 января, мы это обговорили). Отменив свои дела (!), я пришла в стоматологию и оказалось, что на меня оставлен час времени (мы успели сделать только половину работы). Конечно, у меня это вызвало недоумение. Сказав об этом, от женщины, которая ассистирует стоматологу Власенко А.В., я в пренебрежительном тоне услышала о том, что неправа, оказывается, я сама.

Человек, работающий в сфере услуг, повёл себя некорректно: не смог принести извинения, не предложил каким-либо образом решить это недоумение или хотя бы найти подходящее для меня время для оставшейся работы. И закончился разговор громким шлепком закрытия ежедневника по столу.

Хотелось бы пожелать Вам работать в том же духе! Но обратить внимание на то, что Вы работаете в сфере услуг. И подобные ситуации нужно решать цивилизованно.

Стоматологии — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id7363
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
1 комментарий
2100009597701
23 января 2016 в 00:59
Спасибо за Ваш отзыв.Мы внимательно изучаем все отзывы,чтобы сделать нашу работу еще лучше.Ваша работа оказалась достаточна сложной ,поэтому мы не смогли сделать 2-ой зубик,но реставрация была завершена в полном объеме,соблюдая все протоколы лечения .Записать не смогли Вас в связи с переменой места работа,оговорив это с Вами. С ассистентом проведена разъяснительная работа. Если у Вас возникли какие-то вопросы по оказанным услугам просим откликнуться для более детального разбирательства .С уважением Власенко А.В.