Пошла в данный стоматологический кабинет по рекомендации знакомых. За короткий промежуток была на приёме 3 раза. Осталась очень довольна работой стоматолога. Второй поход также оставил положительные впечатления. Власенко А.В. — хороший специалист своего дела!
Но в третий раз я разочаровалась. В связи с очень плотным графиком (моим и работы Власенко А.В.) было трудно подобрать подходящее время, но мы это сделали.
Работа была объёмная и занимала 2 часа (в последний визит, 9 января, мы это обговорили). Отменив свои дела (!), я пришла в стоматологию и оказалось, что на меня оставлен час времени (мы успели сделать только половину работы). Конечно, у меня это вызвало недоумение. Сказав об этом, от женщины, которая ассистирует стоматологу Власенко А.В., я в пренебрежительном тоне услышала о том, что неправа, оказывается, я сама.
Человек, работающий в сфере услуг, повёл себя некорректно: не смог принести извинения, не предложил каким-либо образом решить это недоумение или хотя бы найти подходящее для меня время для оставшейся работы. И закончился разговор громким шлепком закрытия ежедневника по столу.
Хотелось бы пожелать Вам работать в том же духе! Но обратить внимание на то, что Вы работаете в сфере услуг. И подобные ситуации нужно решать цивилизованно.
Стоматологии — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.