«Лучше бы нам в билетах отказали, чем так рассаживать» — о визите в «Ляльку» Оставить отзыв

21 октября приобрели 5 билетов на спектакль на 11:00. В кассе кассир сказал, что билеты есть на банкетках. Думаю я не единственная, кто не понял этого при покупке, что за банкетки. Билеты были по полной стоимости(подозрения не вызвали).Мы прошли к залу, контролер проверил билеты. Проходим дальше , а нас не в пускают. Сказали ждать пока все остальные зайдут. После женщина пошла в соседнее помещение и принесла табуретки, выставила их вдоль стены у прохода и сказала, что это наши места...... Таких как мы было еще человек 20 стоявших у входа. Если не было билетов, то лучше бы нам отказали чем так унизительно людей рассаживать. В наших билетах был написан ряд и место, но и на них мы не смогли сесть, так как они были заняты. А на наших билетах вообще стоит другой спектакль и даже др месяц (липовые билеты с будущего). Какое имеют право продавать билеты таким образом... если вместимость зала допустим 100 мест, сверху продается еще шт 20. Как люди могут смотреть спектакль боком у прохода. Получается Вы пренебрегаете проектной вместимостью, санитарно-гигиеническими нормами. Нарушает права потребителя, продавая липовые билеты. Не соответствие названия, месяца и места.

После того как я спросила: почему они такое делают ? Пришла администратор(молодая девушка, абсолютно не компетентна в своей сфере деятельности ,раздраженно и показывая свой характер ), ситуацию не разрешает, а выводит из зала. Следом прибегает контролер и это женщина начинает мне грубить...вообщем впечатлений негативных получили море. К самому театру претензий нет ,но вот работники, что там творят с билетами и элементарно правила этики не соблюдают. P.S. вначале администратор ребенка все таки посадил на первый ряд (за это спасибо), но потом на это место пришла другая женщина с билетом и попросила освободить место.

Театры — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.