- Кафе
- Рестораны
- Салоны красоты
- Парикмахерские
- Автосервисы
- Автозапчасти
- Турфирмы
- Такси
- Прокат авто
- Медицинские центры
- Оптика
- Стоматологии
- Одежда
- Детские магазины
- Обувь
- Мебель
- Окна
- Двери
- Натяжные потолки
- Кондиционеры
- Тренажерные залы
- Фитнес-клубы
- Обучение, курсы
- Лазертаг
- Свадебные салоны
- Доставка воды
- Бани и сауны
- Бассейны
- Копицентры
- Автошколы
- Агентства недвижимости
- Ремонт мобильных
- Ритуальные услуги
- Стройматериалы
- Ворота
- Цветы
- Реклама
- Прокат
- Базы отдыха
- Гостиницы
- Достопримечательности
- Кинотеатры
- Шины
- Ковры
- Ломбарды и займы
Альянс-Тур
Июль-август 2014, детский лагерь «Виктория-Олимпия», г. Балчик. Просто ужасно. Работа турагентства отвратительная. Всё началось ещё с оформления документов. Паспорт держали более двух месяцев, приходилось просто выбивать с боем его, чтобы купить деньги, сходить к врачу, в банк. Первое, что шокировало — это «порядок» в турагентстве (в переносном смысле), везде валялись на столах паспорта. Никаких договоров на поездку не дали.
На границе белорусской оказалось, что нет разрешения на выезд ребенка, хотя все документы сдавали. И турагентство даже не пошевелилось, чтобы по факсу его переслать на границу. Пришлось в Витебске мотаться по городу самим, чтобы переслать документ. Но лучше бы нас ссадили с автобуса, потому что дальше ещё больше. Автобус без кондиционера, сломалось сцепление в Словакии, кипятка не дали даже на территории Беларуси.
Но самое ужасное — это когда мы приехали и увидели номера с якобы евроремонтом. Везде сырость и плесень. Стены и пол мокрые, даже постель сырая. Санузлы текут с потолка. После 12 ночей обувь и одежда покрылись плесенью и мы этим дышали 13 дней. При этом турагентство знает про эти условия (до нас здесь проживала группа из Витебска) и ничего не сделало.
Вот так заботятся о наших детях. Так что, уважаемые родители, хорошо проверяйте турагентство и отели, куда вы отправляете своих детей. Не полагайтесь на турагентство, руководителя группы и описаниям отеля и фото. Хорошо, что мы, родители, были с ребёнком и своими глазами увидели «прекрасный отдых в Болгарии». Своего ребёнка я никогда не отправлю и другим советовать не буду. Лучше здесь в лагерь, дешевле и спокойнее.
В соответствии с санитарно-гигиеническими требованиями во время движения транспортного средства и санитарных остановок пользоваться кипятком запрещено.
Так как наша компания уделяет особенное внимание комфортабельной и безопасной поездке к месту отдыха детей,кондиционеры в автобусе находились в рабочем состоянии и работали в штатном режиме.При передвижении автобуса возникла непредвиденная поломка ,но благодаря слаженной работе наших специалистов поломка была устранена в кратчайшие сроки и не повлияла на график движения автобуса по маршруту в целом.
В текущем году в детском лагере был произведен ремонт номеров.Плесень в номерах отсутствует .Состояние номеров полностью соответствует заявленной категории. влажность может быть обусловлена только несоблюдением режима проветривания и эксплуатации помещении.Так называемая "протечка" в санузлах была не что иное,как конденсат,который образовался в следствие перепада температур.
В заключение хотелось бы отметить,что наш коллектив заботится о комфортном отдыхе детей ,что подтверждено многочисленными положительными отзывами и нам искренне жаль,что вы изначально были настроены не на хороший отдых ,а на выискивание недостатков в работе нашего агентства.
