При организации отдыха в следующий раз обратится в турагентство Coral Travel Оставить отзыв

Спасибо Вам за отзыв и доверие к нашей компании, а также за добрые слова в адрес Екатерины. Нам очень жаль, что во время отдыха произошла столь неприятная ситуация. Вы сами отмечаете, что отель подбирали самостоятельно, и особенно обидно, что он не оправдал ожиданий.

Во всех отелях мира администрация предупреждает гостей о необходимости хранить ценные вещи только в сейфе (в данном отеле сейф расположен на ресепшн). Именно поэтому мы всегда рекомендуем пользоваться сейфами и включаем эту информацию в памятки, которые выдаём туристам перед вылетом.

В случаях, если у Вас есть подозрение, что это произошло именно в номере, стоит сразу обращаться к администрации отеля и в полицию, чтобы зафиксировать ситуацию официально. Подобные случаи редко удаётся однозначно подтвердить, поэтому разбирательство обычно бывает непростым.

Очень ценим, что несмотря на эту неприятность, Вы остались довольны организацией отдыха. В следующий раз мы подберём для Вас отель, где отдых будет максимально комфортным и спокойным/ Спасибо.