Спасибо команде Dream Tours за своевременную помощь во время отдыха в ОАЭ! Оставить отзыв

Наш отдых был прекрасен, благодарим менеджера Дарью Гузевич из туристической фирмы DREAM TOURs.
Покупали тур в ОАЭ по горящей путевке за 6 дней до вылета. Отдыхали в курорте Рас-аль-Хайма, отель Мовенпик. Отдых был прекрасный, отель полностью устроил, питание вполне хватало, разнообразное, персонал приятный и мы остались довольны. Посетили несколько экскурсий за время отдыха.
Отель сразу понравился еще на этапе подбора тура - новый, детали покорили, продуманность, качество. В этом отеле отдыхал и Сергей Лазарев, нас это тоже подкупило, как фанатку его творчества. Отель выбрали и ничуть не испортило впечатление наличие стройки рядом с отелем. В момент бронирования мы знали и уже были готовы. По факту наличие стройки не повлияло никак на наш прекрасный отпуск.
Мы те самые туристы, кто попал в шторм в день вылета и Дубай был затоплен. В отель нас вернули только через сутки, один день мы провели в отеле в Дубае, после чего вернули в наш, уже родной Мовенпик, и, благодаря, менеджарам мы были оповещены и не чувствовали себя брошенными в хаосе среди толпы людей аэропорта, как это было, с другими товарищами по не улетевшему рейсу. Нас курировали, были в сети и оперативно отвечали на наши вопросы. Ситуация с паводком не зависила от сотрудницы турфирмы, но в такой форс-мажорный момент мы полностью доверились и расслабились, ожидая дальнейших наших действий и указаний.
По итогу - мы еще 5 дней провели в нашем отеле без доплаты, нам перебронировали новые билеты на новые даты, как только авиакомпания флай дубай развезла всех туристов и дошла очередь до нас. Респект сотрудникам DREAM TOURS за профессиональную и своевременную помощь, дельные советы и рекомендации. Повторюсь, видели печальный опыт других туристов и поэтому благодарны.
Отдых запомнится надолго.

Дрим турс спасибо Вам за заботу и профессионализм, теперь мы дальше сотрудничаем только с Вами.

Турфирмы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.