Горячие Туры Оставить отзыв

Здравствуйте! По хорошим отзывам родственников, друзей и коллег обратились в ваше турагентство за отдыхом за границей. Специалист Круглова А.С. посоветовала обратить внимание на отдых в Египте в новом отеле Rehana Royal Beach Resort 5+ (Шарм-эль-Шейх) со всеми удобствами, всё включено. Говорила, что Красное море — самое лучшее, что для семейного отдыха с 3-летним ребёнком это — лучший вариант.

Мы приобрели путёвки в данный отель с 16.08.2014 г. по 24.08.2014 г. По приезде в Египет нас поселили в номер, который не соответствовал тому, что мне говорили! Старая мебель (есть фото), грязная ванная комната, оторванный шланг в душевой кабине, грязные полы в номере, ползающие здоровенные тараканы и муравьи в самом номере, кондиционер не работал, освещение скудное (50% лампочек перегоревших). Сарай.

Обратились на reception, чтобы поменяли номер. Номер поменяли на следующий день в 12:00 — та же старая мебель, только чуть почище. Зачем врала Круглова А.С.? Ну скажи, что не совсем новый отель, и люди будут морально настроены это видеть.

Увиденное море также восторга не произвело! Мы ехали ради ребёнка и вашему специалисту — Кругловой А.С. — это объяснили, т.е. нам нужен был песчаный заход в море, а у нас был коралловый! Воды — по колено; и 30−50% в этой воде камней. А где моему сыну плавать? В открытом море, где 50 м глубина?

Спасибо вам, «Горячие Туры», «Витебск-МегаТур», за испорченный отдых! По приезде домой очень хотелось «поблагодарить» Круглову А.С., но, когда позвонили на номер (по которому ранее общались со специалистом), телефон оказался отключён…

Турфирмы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.*