Горячие Туры Оставить отзыв

Хочу поделиться своими впечатлениями от сотрудничества с данным туроператором. К самому отдыху, а также к подбору отеля у меня замечаний нет. Чтобы добраться до аэропорта в Москве, нам предложили воспользоваться услугами трансфера.

В день отъезда (выезжали 30 августа, отдыхали до 6 сентября) время выезда автобуса было перенесено с 16:00 на 17:30. Перед самым аэропортом автобус попал в пробку, в которой ещё было потрачено наше драгоценное время.

В итоге в зону регистрации мы попали только в 03:30, тогда как вылет самолета был в 03:55, т.е за 25 минут до вылета. Естественно, на самолёт в это время нас уже не пустили, т.к. регистрация уже закончилась. Причём туроператор уверял, что трансфер приезжает к аэропорту за 2 часа до регистрации!

В итоге: самолёт улетел без нас, а чтобы вообще не потерять потраченные деньги на отдых и не возвращаться обратно в Витебск, пришлось на месте за свои деньги покупать покупать билет (благо, с собой была необходимая сумма).

Когда вернулись с отдыха, обратились к туроператору, чтобы он компенсировал затраты, потраченные на приобретение билетов на самолёт. На что нам сказали, что перевозчик не несёт ответственности за произошедшее с нами, поэтому потраченные деньги нам не вернули!

Надеюсь, мой отзыв будет полезен и вы подумаете прежде, чем связаться с туроператором, которой абсолютно не несёт ответственности за происходящее с вами.

Турфирмы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.*