Добрый день!
Хочу поделиться впечатлениями о компании «Горячие туры» в Витебске. Уже не раз обращалась к ним, конкретно к менеджеру Оксане. Спасибо ей огромное за профессионализм и отзывчивость. Год назад очень помогла с поездкой в Египет — сделала все быстро и на высшем уровне — отель подобрала идеально соответствующий требованиям (я ездила с молодым человеком). Понравилось то, что Оксана за отель 5* нам не загнула нереальную цену, а наоборот, смогла достичь того, что качество превосходило затраты.
Кроме того, понравилось, что во время поездки, Оксана периодически связывалась и уточняла все ли нормально (в Египте в это время начиналась революция). Благодаря ей очень хорошо отдохнули.
Хотелось бы также отметить, что Оксана помогла еще и с поездкой в Вильнюс — проконсультировала насчет визы, помогла подобрать бюджетный отель, дала рекомендации, что стоит посетить в Вильнюсе. Поездка прошла очень хорошо.
Планирую обратиться к Оксане в ближайшее время с вопросом о поездке на Гоа! Я уверена, что она сделает все как обычно на высшем уровне.
Хотелось бы также отметить, что я живу и работаю в Минске, но обращаюсь только к ней (в минских компаниях я не нашла такого понимания, отзывчивости и профессионализма).
P.S. Совершенно не понимаю, кто мог нехорошо написать про менеджера Оксану... Наверное от зависти — она очень красивая и приятная девушка :)
Ольга
Как видим даже парни завидуют:-)
Ольга
без обид, но мне тоже не понравился отель,куда нам посоветовала Оксана. сколько ни отдыхаем,всегда обращаемся только в вашу фирму. с Оксаной выбирали тур впервые. реально, в одно место 2 недели отдыха!!! я первый раз за 8 лет так погано отдохнула! никогда не было проблем ни с питанием, ни с сервисом. а тут я впервые платила деньги за 5*,где у всех на 3й день начались проблемы с желудком,причём сами гиды об этом же говорили! просто пипец,но большую часть отдыха отсидели на унитазе и в номере)))):
к Оксане как таковой претензий нет,но осадок и ассоциации остались - при выборе следующего тура к ней не пойду.