Александр Бондаренко
Уровень: 1
Начинающий
автор
Выбрал «Географию» из-за подхода к клиентам, но остался разочарован
География 6 октября 2017 в 08:12 перейти к отзыву

Обратился в данную компанию "промониторив" несколько турфирм. Понравился подход к клиенту(в чем разочаровался в итоге). Рассматривали поездку в Египет, в отели системы Альбатрос. В итоге что бы немного сэкономить остановились на Aqua Vista. Выбрали число отъезда на 10 ночей с вроде бы хорошими вылетами из Киева. Заключили договора довольные поехали домой. По приезду решили посмотреть отзывы по отелю на сайтах рейтингов отелей . Каково было наше удивление что в отзывах значится данный отель на ремонте. Вопросов много про данный ремонт на что представитель отеля всего один раз ответил в июле ,что действительно ведется и продлится ещё несколько месяцев. Мы в шоке. Звоним по данному вопросу представителю Географии (Лиленко Оксане) ответ : мы не в курсе, завтра все прояснится. На завтра подождав до 10 часов беспокою по этому вопросу (нервы на пределе) Лиленко в ответ услышал что я её рано беспокою так как она работает с 11.00. Перезваниваю в офис(должен ведь кто-то владеть ситуацией попадаю на Сергея Равкова он тоже не в курсе происходящего. Но при этом успокоил что по прилету на поселят в другой отель обязательно(СПАСИБО), так как его знакомый летал и его переселяли. Я попросил сделать запрос действительно это так или нет,, ведь дышать краской, а не морским воздухом в отпуске не хочется. Через некоторое время представитель Лиленко позвонила и сказала что она расторгает с нами договор в одностороннем порядке,так как не хочет материально отвечать за наш тур в случае нашего отказа после бронирования. Вывод напрашивается сам по себе. Данная компания не владеет ситуацией на рынке туристических услуг. Не хочет нести ответственность за свои ошибки и признавать себя виновной стороной. Нетерпимы к своим клиентам. А просто сидеть и набирать туры не владея ситуацией много-ума не надо(извините за грубость).Чуть позже выяснилось что в соседнем отеле на ремонте и ресторан, представляете что там творится .И еще предложенный перевозчик в Киеве не отличается пунктуальностью и спокойно(что с ним бывало)может перенести рейс на другое время. В итоге повышение давления в пустую потраченные нервы и время...

Читать полностью

Аноним9 октября 2017 в 10:45

мда...а еще позиционируют себя как крутая компания. И рекламы у них куча. такие раскрученные..

Администратор9 октября 2017 в 14:37

Уважаемый Александр, мы старались оказать Вам максимально качественные услуги. Отель вместе с Вами мы выбирали больше недели ежедневно, беседуя с…

Читать полностью
irocka590
Уровень: 2
Отдых от «Викинг Туристик» превзошёл все ожидания

Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв о компании "Викинг-туристик". Были в Египте в сентябре 2017г. Отдых превзошел все наши ожидания! Все было просто замечательно, никаких нареканий! Выражаю огромную благодарность менеджеру Татьяне Кудрявцевой, которая подобрала нам этот тур. В следующий раз придем только к Вам...

Читать полностью

Администратор11 октября 2017 в 14:27

Спасибо за отзыв! С уважением, Кудрявцева Т.В.

Татьяна
Уровень: 1
Начинающий
автор
В «Географии» выслушали все пожелания клиента и учли их при выборе тура
География 30 сентября 2017 в 11:57 перейти к отзыву

Спасибо за прекрасный отдых, География!!! Отдыхала с дочерью в Анталии в июле. Обращалась в шесть турфирм в Витебске и только здесь встретила приветливый, внимательный и компетентный персонал в лице Лагвинович Натальи, которая выслушала все пожелания, учла их при выборе тура и организовала замечательный отдых по хорошей цене. Отдохнули здорово, все отлично: отель, дорога, море. За следующим отдыхом только к ней! Огромное спасибо, Наталья...

Читать полностью

Администратор2 октября 2017 в 15:25

Спасибо огромное ,что нашли минутку написать отзыв. Будем рады видеть Вас снова .С удовольствием подберем для Вас достойные варианты отдыха .

Людмила
Уровень: 1
Начинающий
автор
«Велл» организовала отдых паре из другого города без личных встреч
Велл 28 сентября 2017 в 19:11 перейти к отзыву

Пост-благодарность замечательному человеку, мастеру своего дела Анастасии Малусевич!!! Совсем недавно вернулись из Испании!!! Все было просто вау и супер!! несмотря на то что лично мы не виделись вообще, т.к. мы из другого города, но все было организовано на высшем уровне!! все оплаты через банк, никаких проблем!!! отель выбрали 3 звезды и он нам очень понравился!! персонал отличный, кормили получше чем в 5 Турции и Египта в разы!!!! Настя нам помогла с оформлением документов на визы, с трансфером!!! в общем, в следующий раз только в Вэлл и только к Насте...

Читать полностью

Администратор29 сентября 2017 в 11:22

Большое спасибо, что нашли время написать свой отзыв!

С уважением, директор Дмитрий Груздев

Надежда К.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Тур в Грузии от компании You Travel принёс только удовольствие
You Travel 28 сентября 2017 в 17:49 перейти к отзыву

Отлично организованный тур в Грузию доставил большое удовольствие. Не ощутили никаких проблем, все было строго в соответствии с заявленными условиями. Особое спасибо Дарие. Поздравляем сотрудников с международным днем туризма...

Читать полностью

Дарья Хамкова29 сентября 2017 в 11:50

Благодарю за отзыв, чудесные фотографии из поездки и поздравление! Рада, что ожидания оправдались.
С уважением, Дария Хамкова

Анастасия
Уровень: 1
Начинающий
автор
При подтверждении брони трансфера назвали другое время отбытия
География 28 сентября 2017 в 17:17 перейти к отзыву

Здравствуйте. Хотелось бы оставить отзыв по организации трансфера до аэропорта Москвы и обратно турфирмой География. Такое ощущение, что в этом направлении работают НЕпрофессионалы или просто стоит поменять перевозчика. В турфирме заказала трансфер в обе стороны на 1 взрослого и ребенка. Оговорили время отправления. У нас прилет был в 00.05, а трансфер должен был выезжать(по словам турфирмы) в 01 час ночи. При отправлении из Витебска выдали договор с перевозчиком в котором время отправления ни туда, ни обратно прописано не было. В итоге при подтверждении брони за сутки до отправления, меня ставят перед фактом, что отправление в 6 утра, а не в 1 час ночи КАК БЫЛО ОГОВОРЕНО с турфирмой. При этом сказали, что меня изначально записали на это время. Т.е. мне с 3-х летним ребенком надо было сидеть ночь в аэропорту! Но самое интересное, что когда я связалась с турфирмой и девушка мне подсказала, что последние пассажиры прилетают в 03 часа ночи и где-то в 03.30 мы выедем. И в итоге я с 01 часа ночи дозванивалась до водителя чтобы узнать во сколько же мы все-таки выедем. Выехали в 4 часа ночи. Так вот как можно планировать поездку, когда турфирма не может договориться с перевозчиком?! Я уже не говорю о том, что водитель даже не знал кто из пассажиров куда едет! Он у нас спрашивал надо ли кому в оршу!! Так что я считаю это полной не организованностью и не советую эту организацию в качестве трансфера...

Читать полностью

Дмитрий Тт28 сентября 2017 в 17:46

У нас была похожая ситуация с трансфером в Киев, сказали что выезжаем из Витебска в 18.00, а за день сообщили, что в 14.00...

Кристина Квятковская28 сентября 2017 в 18:24

А вот у нас все получилось просто супер. Прилетели в Киев в 3.35,а в 4.00 уже отправились домой,как и оговаривалось в турфирме.

Новые Горы28 сентября 2017 в 18:40

Кристина, автор тоже в 4.00 в итоге выехал. Видимо есть какая-то закономерность и вам просто повезло с временем прилета). А вообще, такое чувство, что…

Читать полностью
id4038229 сентября 2017 в 10:27

Это полная вина организации перевозчика. У них проблема с работниками. Они сами признались в том что диспетчер может сказать менеджеру в турфирму…

Читать полностью
Аноним2 октября 2017 в 14:50

ну вот, а еще раскрученная контора называется, повсюду их назойливая реклама . Везде, даже троллейбус по городу ездит раскрашенный. Мда.

Администратор2 октября 2017 в 15:19

Уважаемая Анастасия! Организация трансферов в аэропорты не является сферой деятельности турфирмы «География». Мы только по просьбе туристов, оказываем…

Читать полностью
Аноним4 октября 2018 в 20:09

С автоперевозчиком ИП Заяц С. П. не следует связываться. Эта контора работает не на пассажиров , а на получение денег. Со мной произошла подобная…

Читать полностью
Наталия
Уровень: 1
Начинающий
автор
Отдых, организованный турагентством «Мир на ладони», запомнится на год вперёд
Мир на ладони 28 сентября 2017 в 16:17 перейти к отзыву

Хотим выразит огромное спасибо Екатерине за наш крутейший отдых в Египте г. Хургада!!! Наша компания из 6 человек приобрела кучу эмоций и приятных моментов на целый год. Отель соответствовал все заявленным требованиям :огромная территория,4 бассейна,аквапарк и другие развлечения!!!! Пляж с шаговой доступности и с прекрасным видом!!! Екатерина,Вы профессионал своего дела!!!!! В будущим мы будем планировать отпуст только с Вами !!!! Спасибо за отличную работу...

Читать полностью

Администратор28 сентября 2017 в 17:20

Спасибо за ваш отзыв!) Буду рада видеть вас еще не раз у себя в офисе и помогу с выбором вашего отдыха.
С уважением,Катерина!

Елена В.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Благодарит менеджера «Викинг Туристик» за организацию тура

В августе 2017 мы с подругой побывали в балтийско-скандинавском круизе Таллинн -Стокгольм - Рига. Автобусный тур с выездом из Витебска через Полоцк пролегал по территории 3 стран, а путешествуя впервые на пароме, мы смогли полюбоваться живописным и необычным северным морским ландшафтом. Не смотря на длительные и ночные переезды, тур оставил хорошие впечатления:интересная программа и гиды, тщательно спланированное время, опытные организаторы. особенно хочется поблагодарить Елену Нестеренок - менеджера кампании "Викинг Туристик" за профессиональную работу по подготовке всех этапов и документов к этой поездке, доброжелательное отношение, индивидуальный подход. С вами приятно путешествовать...

Читать полностью

Администратор11 октября 2017 в 14:28

Спасибо за отзыв! С уважением, Кудрявцева Т.В.

Дмитрий С.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Благодарит компанию «Велл» за отношение и организацию отдыха
Велл 28 сентября 2017 в 08:47 перейти к отзыву

Хочу выразить благодарность от нашей семьи турагентству Велл и в частности менеджеру Анастасии Малусевич за великолепнейший подбор тура в Шарм эль Шейх отель Albatros Aqua Blu Sharm в котором мы замечательно провели время, отдохнули и насладились новыми впечатлениями и позитивными эмоциями с 05.09-12.09.2017 г. Очень понравилось отношение к выбору тура, перелёт, обслуживание, разнообразное питание, персонал, развлечения и конечно же аквапарк с многочисленными горками как для детей так и для взрослых. Удачи Вам, приятных туристов, ярких впечатлений и процветания агентству. Молодцы...

Читать полностью

Администратор29 сентября 2017 в 11:24

Спасибо за приятный отзыв и пожелания!

С уважением, директор Дмитрий Груздев

Роман П.
Уровень: 1
Начинающий
автор
«Викинг Туристик» организовали отличный круиз по Скандинавии

Ездили с девушкой в круиз по Скандинавии от компании Викинг Туристик по маршруту Таллин-Стокгольм-Хельсинки. По приходу в офис турфирмы мы были радушно встречены Еленой, которая, далее, координировала наши действия. Хочется отметить её, как грамотного работника и просто приятную личность, так как общение с ней вызывало только положительные эмоции...

Читать полностью

Администратор20 сентября 2017 в 12:35

Спасибо за отзыв! С уважением, Кудрявцева Т.В.

Елена Малышева20 сентября 2017 в 13:16

Прекрасные фото!

Администратор20 сентября 2017 в 11:37

Спасибо за отзыв! Будем Вас рады видеть снова и снова в гостях! С уважением, Кудрявцева Т.В.

Ольга
Уровень: 1
Начинающий
автор
Сотрудники «Геваль» организовали качественный отдых в Румынии
Геваль 19 сентября 2017 в 07:54 перейти к отзыву

Отдыхала на Румынии. Спасибо за отличный отдых, за качественную организацию отдыха и проезда, водителям и Нине Антоновне. Огромное спасибо всему коллективу турфирмы "Геваль". Спасибо руководителям Галине Ивановне и Татьяне Степановне за организацию отличного отдыха и умения предоставлять качественные туристические услуги и надеюсь на дальнейшее сотрудничество с вами...

Читать полностью

Андрей К
Уровень: 1
Начинающий
автор
«Мир на ладони» проявила себя как квалифицированная туркомпания
Мир на ладони 17 сентября 2017 в 07:31 перейти к отзыву

Хорошее и надёжное туристическое агентство. Очень быстро подобрали тур. Своевременно информировали о изменениях. Проблем не было. Очень отзывчивая и квалифицированная Екатерина сопровождала наш отъезд. Всем рекомендую это туристическое агентство. Сами в следующем году воспользуемся только их услугами...

Читать полностью

Администратор25 сентября 2017 в 15:27

Спасибо за ваш отзыв! Ваше мнение важно для нас.
С уважением,Катерина!)

Марина Т.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Тур от «Викинг Туристик» получился насыщенным

Хотим выразить свою благодарность менеджеру Елене Нестеренок, очень приятная и вежливая девушка, а также грамотный специалист. Елена помогала нам в организации автобусного тура в Испанию с отдыхом на море. За время этого тура мы посетили Мюнхен, Нюрнберг, Лион, Барселону, незабываемо красивый Монтсеррат и древнюю Жирону. Также успели насладиться чудесным морем в Ллорет-де-Мар. Тур получился очень насыщенным, как мы и планировали: отдых на морском побережье + интересные экскурсии с новыми впечатлениями и красками...

Читать полностью

Лунная Симфиония15 сентября 2017 в 11:49

Красиво. Завидую людям ( только не "по - черному") , у кого в этом году был отпуск(.

Администратор16 сентября 2017 в 11:36

Cпасибо за отзыв! С уважением, Кудрявцева Т.В.

Татьяна Т.
Уровень: 1
Начинающий
автор
После отдыха с «Викинг Туристик» планируют вернуться ещё раз

Услугами турагентства "Викинг Туристик" пользуемся не в первый раз. В августе 2017г. отдыхали в Затоке, база отдыха "Загар"...

Читать полностью

Лунная Симфиония14 сентября 2017 в 09:58

Тоже планировала туда поехать в этом году , но не получилось. Теперь буду определятся с турагенством на следующий год).

Администратор14 сентября 2017 в 15:44

Спасибо за отзыв! С уважением, Кудрявцева Т.В.

Дмитрий Тт14 сентября 2017 в 20:29

Организатором тура в Загар была другая турфирма, Викинг Туристик только продавал. Рассматривали тоже Загар, но цена очень завышена для такого отдыха…

Читать полностью
Эдем Отдыхович
Уровень: 2
Остались довольны экскурсией в Питер с «Витполом»
Витпол 12 сентября 2017 в 17:44 перейти к отзыву

Выражаем огромную благодарность тур. агенству Витпол за прекрасную организацию тура в Петербург.На экскурсию 18.08.2017г. Мы отправились 3 взрослых и 2 ребенка ,сопровождающий Дмитрий ,оказался отличным организатором, понимающим потребности вверенных ему туристов.Программа составлена лаконично и грамотно.Шикарный город и его пригороды покорили не только взрослых но и детей.В экскурсии не было ничего лишнего ,не было игры в "догонялки" с гидом,достаточно свободного времени для самостоятельного изучения дворцов,храмов и парков. Достойное размещение в отеле ,а т.ж. прекрасный завтрак еще больше расположили к предстоящей экскурсии второго дня.Мы остались очень довольны экскурсией и рекомендуем всем совершить увлекательное путешествие в прошлое вместе с тур.агенством Витпол...

Читать полностью

Ольга
Уровень: 1
Начинающий
автор
Благодаря персоналу «Багиры» всегда спокойны за свой отдых
Багира 10 сентября 2017 в 10:48 перейти к отзыву

Добрый день,любимая Багира!)))На протяжении нескольких лет Вы предоставляете нам возможность получить отличный отдых в том месте,которое мы считаем уже своим вторым домом. Благодаря очень внимательному персоналу во главе со Светланой мы спокойны за правильность выбора. Отличное обслуживание,надёжные и опытные водители- это всё о Вас.Ну и отдельное спасибо Юрию,нашему бессменному руководителю,который своим оптимизмом и прекрасным настроением помогает преодолевать немалое расстояние в Крым и находит подход к каждому,даже самому капризному клиенту!Надеемся на дальнейшее сотрудничество и желаем процветания и стабильности!!! С уважением семья Мартынюк...

Читать полностью

Администратор11 сентября 2017 в 18:06

Ольга, мы рады-рады соответствовать :) и правда очень стараемся сделать наши маршруты максимально комфортными. Спасибо за теплые слова, они достойная…

Читать полностью
Виталий Лаппо
Уровень: 1
Начинающий
автор
Отлично провели выходные в Питере с «Витполом»
Витпол 9 сентября 2017 в 17:27 перейти к отзыву

11-14 августа с турфирмой витпол провели прекрасные выходные в Питере,увлекательные экскурсии по городу и незабываемая ночная прогулка по Неве. Организация на высшем уровне ,спасибо за хорошо проведенное время...

Читать полностью

Лунная Симфиония10 сентября 2017 в 09:31

Тоже хочу съездить на экскурсию в Питер, но боюсь, что сейчас не позволят это сделать погодные условия.Придется ждать следующего лето.

Наталья П.
Уровень: 1
Начинающий
автор
«Багира» организовала отдых у гостеприимных хозяев в Судаке
Багира 8 сентября 2017 в 12:25 перейти к отзыву

Благодарю фирму Багира за отличную поездку в Судак!Спасибо и большой привет нашему сопровождающему Юрию!Благодарность хозяйке Али-Бабы Марине Николаевне за теплый прием!Передайте пожалуйста мои теплые слова Марине!Скажите это привет от Натальи,которая в день приезда поехала кататься на Белую Скалу на джипах,и Марина сразу вспомнит обо мне...

Читать полностью

Администратор11 сентября 2017 в 17:59

Наталья, благодарим за то, что нашли время написать отзыв! Марине от Вас уже передали огромный привет. Ей, как и нам, приятно получать слова…

Читать полностью
Инкогнито
Уровень: 1
Начинающий
автор
Андрей Р.
Уровень: 1
Начинающий
автор
С сыном ездили в Карелию от «Витпола»
Витпол 2 сентября 2017 в 21:56 перейти к отзыву
  1. Отзыв про поездку в Карелию. 21-23 августа...

Читать полностью

Татьяна п.
Уровень: 1
Начинающий
автор
С «Витполом» успели многое посмотреть в Питере
Витпол 2 сентября 2017 в 16:01 перейти к отзыву

Выражаю огромную благодарность компании Витпол за возможность посетить прекраснейший город- Санкт-Петербург) Проезд в комфортабельном автобусе,отзывчивый сопровождающий Дмитрий,замечательная атмосфера,насыщенная программа.За два дня успели посетить много достопримечательностей)Все было организовано,спланированно и очень интересно...

Читать полностью

Ирина
Уровень: 1
Начинающий
автор
В «Фанабетур» подобрали отдых за три недели до отъезда по отличной цене
Фанабетур 2 сентября 2017 в 11:42 перейти к отзыву

Милые,добрые,корректные девушки!спасибо большое за подобранный тур за 3 недели до отъезда за отличную цену.благодаря вам отлично проведенный отпуск и хорошие каникулы запомнятся надолго.море,отель и транспорт все на высшем уровне.ждите нас как клиентов для подбора тура на следующий отдых.всем советую данное турагентство...

Читать полностью

Администратор20 января 2018 в 13:21

Спасибо Вам Ирина,Тамара и Анастасия! До новых встреч!

Света К.
Уровень: 1
В «Географии» предоставили всю нужную информацию по отдыху
География 1 сентября 2017 в 23:08 перейти к отзыву

Хочу поблагодарить турфирму "География" за прекрасный отдых в Бодруме. Нам с дочерью очень понравилось. Всё было замечательно. В офисе чудесная атмосфера, приятное общение, действительно работают профессионалы своего дела. Отличное сочетание цены и качества. Все следующие поездки планируем только с турфирмой " География". Отдельное спасибо директору Сергею Петровичу за предоставление подробной информации и просто за хорошее отношение. Удачи Вам, процветания турфирме и благодарных туристов...

Читать полностью

Администратор2 сентября 2017 в 11:59

Огромное спасибо за теплые слова. Будем рады видеть Вас с Елизаветой снова .

Татьяна
Уровень: 1
Начинающий
автор
Поездка с «Витполом» в Карелию пролетела очень быстро
Витпол 1 сентября 2017 в 22:55 перейти к отзыву

Поездка в Карелию 17.08-21.08. оставила только положительные эмоции. Все три дня пролетели очень быстро. Программа тура насыщенная и интересная. Природа Карелии запомнится надолго. Огромное спасибо Алексею и водителям автобуса Геннадию и Вячеславу. Всё было замечательно...

Читать полностью

Ольга Лешкевич
Уровень: 2
После обращения в «Географию» будут возвращаться только туда
География 1 сентября 2017 в 10:10 перейти к отзыву

Огромное спасибо турфирме за отдых!!!!Особенно Лавицкой Марине!!!!Подобрала нам прекрасный отель,хорошие вылеты за разумную цену!!!Теперь,собираясь отдыхать,только в Географию и к Лавицкой Марине!!!!Отдыхали недалеко от Аланьи в отеле Blue Wave Suite 4...

Читать полностью

Администратор2 сентября 2017 в 14:32

Ольга, спасибо за приятные и добрые слова! Мне тоже было очень приятно с Вами работать. Мы всегда рады таким позитивным и замечательным клиентам…

Читать полностью
Ирина К.
Уровень: 1
Начинающий
автор
«Спадчына» организовала хороший отдых в Египте
Спадчына 1 сентября 2017 в 08:02 перейти к отзыву

Хотелось бы персонально поблагодарить Юлю, за организацию и доставку на отдых в Египет. Внимательная , вежливая и культурная девушка...

Читать полностью

Администратор10 ноября 2017 в 13:20

Большое спасибо за отзыв !!!!

Маргарита Н
Уровень: 1
Начинающий
автор
Менеджер «Викинг Туристик» организовала отличный семейный отдых в Затоке

Затока, июнь 2017. Золотой песок, прозрачное море, вежливый обслуживающий персонал и комфортабельный номер — это и многое другое запомнилось во время отдыха в Затоке нашей семье...

Читать полностью

Администратор31 августа 2017 в 16:32

Спасибо за отзыв! С уважением, Кудрявцева Т.В.

Татьяна Г
Уровень: 1
Начинающий
автор
От поездки с «Витполом» остались приятные впечатления
Витпол 30 августа 2017 в 20:56 перейти к отзыву

Очень понравился тур в Санкт-Петербург 19 августа. Прекрасная организация тура, комфортабельный автобус, экскурсовод очень интересно рассказывает, шикарная гостиница. Остались только приятные впечатления от поездки. Рекомендую всем...

Читать полностью

Аноним24 августа 2018 в 00:01

спасибо kochinspb@yandex.ru

Леонид Р.
Уровень: 1
Начинающий
автор
В поездке с «Витполом» понравился сплав по реке
Витпол 30 августа 2017 в 18:57 перейти к отзыву

Всё понравилось, особенно сплав по реке, было супер. Экскурсии проходили интересно, увлекательно, узнал много интересного. Отель классный, обслуживающий персонал во всём угождал, был приветлив и доброжелателен...

Читать полностью