Ребята, вы просто супер! Спасибо за обалденную поездку в Санкт-Петербург 12.07-14.07. Побывала словно в сказке, из которой возвращаться не хотелось (хотя в душе я ещё и не вернулась из неё)! Обстановка дружелюбная. Исключительно хорошее настроение, улыбка не сходила и не сходит с лица и вообще сплошной позитив...
Совершенно не понравилась организация тура. Решила посетить на выходные С-Петербург. Неприятности начались с самого начала. Вместо 21:30, заявленного времени отъезда из Витебска, выезд состоялся только в 24:00. Все стояли, нервничали и ждали автобус, который по непонятным причинам задерживался...
Cпасибо Вам Ирина, Наталья и Юлия.Ждем Вас на раннее бронирование в январе! спасибо за позитивное фото!Светлана.
Спасибо за превосходно организованный отдых в Болгарии. Особая благодарность Марине. Только позитив при общении и замечательное отношение...
Спасибо за отзыв! Очень приятно читать. Будем рады работать с Вами и в дальнейшем :)
Спасибо Вам огромное Елена!Мы всегда Вам рады!С уважением, Светлана.
С-Петербург 05.07–08.07. Всё понравилось, город просто покорил. Организована поездка на очень хорошем уровне. Автобус достаточно комфортный, чистый. Водители — профессионалы. Отдельное спасибо им. Алексей — молодец, был интересен, внимателен, всё держал под контролем, никаких проблем со временем, везде успели, обо всём предупредил. Даже дети в восторге. Спасибо всему коллективу «Витпола», следующая поездка только с ним...
Почитав отзывы, решила оставить свой отзыв. Сколько людей, столько мнений. Я ездила от многих фирм. Проблемы есть у всех фирм с автобусами, да и с гидами тоже. Поверьте, это не самая плохая фирма в нашем городе, они хотя бы реагируют на все замечания и стараются исправить недоработки...
Cпасибо Вам Ирина!
Поездка в Питер. Всё очень понравилось, даже бессонная ночь в автобусе не испортила настроения. Читала много плохих отзывов о гостинице; а что же вы хотели за эти деньги? На самом деле от гостиницы вам понадобится только душ, кровать и завтрак; конечно, там всё по-скромному, но зато чисто. А вообще заранее надо уточнять подобные моменты...
Ездили с турфирмой в Саки с 25 июня по 7 июля. Отдыхали в пансионате у Елены. Всё понравилось! Хочу выразить благодарность сопровождающей Светлане: чай, кофе — всё предлагалось вовремя. Ехали отдыхать с маленькими детьми, останавливались через 3 часа, а также по требованию! Перед отъездом в Саки читала отзывы, была в диком ужасе, как доедем, будут ли остановки. Да, автобусы не новые, однако туда и обратно доехали без проблем. Спасибо...
Фирма в принципе нормальная. Но вот отель «Кафтан» полное, простите, [вырезано цензурой — прим. ред.], больше туда (в этот отель) не поеду, а в Турцию вообще да! Море классное...
Cпасибо Вам за Ваш отзыв об отеле. На момент бронирования это был лучший вариант в Вашей ценовой категории. Однако жаль, что Вы оценили работу…
Читать полностьюА при чем здесь отель? Вы отзыв об отеле оставляете или о турфирме? Очень жаль, что из-за плохого отеля вы поставили плохую оценку замечательному…
Читать полностьюСудя по комментарию, можно сделать вывод о клиенте , который его оставил. Если Вы хотите отдых класса Люкс, тогда и цена будет соответветствующей.Да…
Читать полностьюСамый ужасный тур в моей жизни. Трёхзвездочный номер гостиницы «Выборгская» — я думала, такого уже не существует — на 350 человек 2 душа и 2 туалета. Заселиться в гостиницу должны были в 18:00, а заселились в 21:00 (потому что не хватило места в номере и я ждала, пока Алексей «решал» этот вопрос. В Эрмитаже мы находились 2 часа (вся экскурсия). В Петергоф приехали не к 11:00 (как все нормальные турфирмы стараются, чтобы увидеть всю красоту, когда фонтаны только начинают включаться и начинает играть музыка), а в 14:00, когда всё уже работает вовсю. В ночной прогулке самое увлекательное — разведение мостов, но мы и тут с нашим Алексеем опоздали на это чудо: когда выехали на Неву, мосты были разведены. И так везде, куда бы мы ни приехали, везде опоздали. Страховка: эта фирма, наверное, такого слова даже не знает; страховок так никто не выдал, посадили всех в некомфортабельный автобус, в котором даже кондиционера нет, да ещё багаж огромных размеров находится не в багажном отделении, а в салоне автобуса, хотя по технике безопасности это строго запрещено (но ведь это багаж друзей Алексея). Тур был только для Алексея и его 2 друзей, а все остальные люди, которые оплатили, не в счёт. В этой фирме работают и отрабатывают свои деньги только водители. Спасибо им за их труд.Этот тур ужаснейший, не повторяйте наших ошибок, не обращайтесь в турфирму «Витпол», если не хотите испортить себе отдых...
Сегодня утром приехали из турпоездки в Питер. Началось всё с опоздания автобуса. Указали в 21:00, значит, отъезд должен быть в это время, а не на полчаса позже. В автобусе вообще неудобно отдыхать, откинуть сиденья невозможно, позади сидящему будет элементарно больно. Всем советую, если руководитель группы Алексей, убедиться, что он не везёт своих друзей, потому что они будут на первом месте, а не остальные 48 человек. В невыносимую жару вместо того, чтобы группу завезти гостиницу, Алексей через весь Питер повёз своего друга и подругу в нужное им место. Больше часа нас мариновали в душном автобусе. С нами были дети...
Добрый вечер. Мы с мужем решили в этом году отдохнуть, получилось все незапланированно, поэтому путевку искали за 5 дней. Обратились в «Багиру». Очень хорошая девушка Юля (к сожалению, не помню фамилии) согласилась помочь. У нас было около 1 300 — 1 400 $. Страны, которые нас интересовали: Турция и Египет. Основными нашими пожеланиями были аквапарк недалеко от отеля и дискотека в самом отеле. Юля предложила нам Park Inn (Шарм, Египет), обосновав это тем, что в отеле есть свои горки и дискотека. У нас не было времени, поэтому мы поверили на слово и забронировали тур. Вечером того же дня мы почитали отзывы об отеле и засомневались насчет дискотеки. В конце концов, мы решили, что туроператор не стала бы нас обманывать. Это было нашей ошибкой! В нашем отеле никогда не было своей дискотеки! Все дискотеки были выездными, через день. Так как мы ехали отдохнуть и потанцевать, это омрачило отдых. Мы понимаем, что путевки надо продавать любой ценой, но так тоже делать нельзя! Нам не нужны оправдания и объяснения, просто обидно! В любом случае, это будет урок на будущее, никогда не будем бронировать тур, не почитав отзывы! Вам, Юля, отдельное спасибо, надеемся, что Вы за этот обман получили хоть какие-то деньги! Удачи Вам в дальнейшей работе...
Добрый день. Мы рады, что вы обратились в нашу фирму. При подборе тура менеджером нашей компании Вам было предложено несколько вариантов. Подумав, Вы…
Читать полностьюЗачем покупать путевки у менеджеров, которые только и знают, что прочитать информацию из интернета (да и ту не полностью). Туристы! Во всем мире люди…
Читать полностьюВсе в пределах разумного. За такие деньги нормальный отдых: море, солнце и пляж. Не отель в Египте, а для романтиков и не бывших на море очень даже неплохо :) Персоналу отдельная благодарность. Как турфирме, так и базе отдыха :) Стараются, молодцы...
Спасибо вам за прекрасную поездку в Санкт-Петербург с 21.06 по 24.06.2013 г. Впечатления о турфирме и экскурсионной поездке только позитивные...
С этой турфирмой знаком уже 10 лет! Сотрудники «Бефанатур» — знатоки своего дела, всегда советуют, предупреждают о минусах и плюсах выбираемых отелей, помогают в выборе отдыха, причем всегда в соответствии с вашими запросами. В «Бефанатур» всегда много клиентов, что еще раз говорит о доверии людей к данной турфирме. Благодарю вас от души за мой незабываемый отдых, за массу положительных эмоций, за ваш профессионализм. До скорых встреч...
Спасибо Вам огромное! Очень приятно, что Вы выбрали нас! Мы всегда Вам рады! Светлана, «Бефанатур».
Выражаем огромную благодарность турагентству «Бефанатур» за прекрасный и незабываемый отдых в Испании! Все очень понравилось, в том числе и работа специалистов агентства. Очень приятный, уютный и одновременно стильный офис, очень доброжелательное отношение к клиенту, предоставление полной и достоверной информации о туре, визовая поддержка, страховка — все это немаловажно для любого клиента. Мы воспользовались услугой раннего бронирования, поэтому цена тура оказалась очень привлекательной. При этом обратились именно в «Бефанатур», т. к. считаем эту фирму надежной. Это тоже довольно важный момент, т. к. при раннем бронировании стоимость тура оплачивается заранее, за несколько месяцев вперед. На протяжении нескольких лет «Бефанатур» ни разу нас не подвела, поэтому и в этом году обратились именно сюда...
Спасибо Вам огромное, Виктор и Татьяна! Мы всегда рады Вам помочь! Светлана.
Только через это агентство планируем свой отдых. Всегда прислушиваются к мнению и пожеланию, рекомендации по отелям или туру совпадают и оправдывают впечатление. Предупреждают о минусах отеля или тура (если они есть), что очень важно! Уютный стильный офис, всегда приятно зайти, дружелюбная атмосфера. Очень рекомендую. Спасибо, что вы есть! Юлия...
Спасибо Вам, Юлия! Мы рады всегда Вас видеть у нас в офисе «Бефанатур». Светлана.
В этом году решила попробовать раннее бронирование. С турфирмой «Бефанатур» в отпуск ездим каждый год и ни разу не было «проколов» ни по отелям, ни по организации переездов и перелетов, все четко и слаженно. Вот и на этот раз не подвели! Огромное спасибо лично Светлане и Инне за добросовестную работу и внимательное отношение ко всем требованиям и пожеланиям. Благодаря им я великолепно провела в начале мая этого года долгожданный отпуск в Турции. Впрочем, как и каждый год; только благодаря раннему бронированию в этом году поездка обошлась намного дешевле! А куда потратить сэкономленные деньги, в Алании знает каждая женщина — шоппинг...
Спасибо огромное Вам, Светлана! Мы с Вами и для Вас. «Бефанатур».
Отдыхала в Турции с 5 по 19 июня 2013. Отдыхом очень довольна! Особую благодарность хочу выразить Анне Чуравцовой за организацию отличного отдыха, подбор тура, внимательное отношение к клиентам...
Спасибо за экскурсию в город Санкт-Петербург. Все было отлично. Получили массу впечатлений. И огромное спасибо лично Алексею за его профессионализм...
Только что приехали с экскурсии по Санкт-Петербургу. Впечатлений — море, очень насыщенная программа...
Большое спасибо за организованную экскурсию в город Санкт-Петербург. Всё было прекрасно: и автобус, и гостиница, и руководитель экскурсии...
Спасибо!
В этом году мы рады предложить 4 программы экскурсионных по Петербургу. Цены ещё ниже, а комфорта и впечатлений ещё больше! Вы побываете в…
7 июня 2013 года ездили с этой турфирмой на экскурсию в город Санкт-Петербург. Спасибо Алексею, который сопровождал нашу группу, за понимание. Претензий к его работ нет...
Сколько людей, столько мнений. Да, автобус старенький, но аккуратно убран и чай - кофе давались как положено. А если вы кофеман, так берите термос и…
Читать полностьюСпасибо «Бефанатур» за чудесный отпуск в Греции! Благодаря их четкой и оперативной работе провела незабываемые дни на лазурном Эгейском море! Получилось дёшево и сердито: очень симпатичный отель, несмотря на то что две звезды! Как говорится, эти две звезды как надо две звезды! Ну, а о море и говорить не буду — лучше один раз увидеть, чем сто раз прочитать в интернете...
Спасибо Вам, Виктория! Мы всегда с Вами и для Вас! «Бефанатур», Светлана.
Спасибо Вам, Светлана! Мы Вам всегда рады.С уважением, «Бефанатур», Светлана.
Благодарим Вас за отзыв.
Читать полностьюМы рады, что вы остались довольны вашим отдыхом с нами. В этому году мы предлагаем еще больше программ экскурсионных по…