Разочаровала поездка из Москвы в Витебск, организованная турфирмой «Спадчына»

Поездка Москва-Витебск с выездом 21.00 07.03.2024 и прибытием в Витебск 08. 03.2024 с компанией Спадчына оказалась отвратительной.
В салоне автобуса за мной сидели пассажиры, которые на посадке уже были пьяны "в стельку".
Перегар, мат, ругань, закидывание ног на моё кресло-просто ужас.
Считаю виновата в такой ситуации компания и конкретный водитель, который должны были отказать в перевозке таким пассажирам. Так поступают перевозчики, которым важна репутация. Видимо Спадчына не из их числа. Для них важнее деньги.
Ехала с этой компанией в первый и точно последний раз.
Никогда не ездила со Спадчыной именно потому, что о подобном меня предупреждали. Оказалось, люди были правы.
Езжу по маршруту достаточно часто, есть с чем сравнивать.
Водителя не интересовала ни данная ситуация, ни жалобы пассажиров по обогреву салона.

То эффект сауны, то вдруг холодно((. Хотя автобус практически новый, печка работать должна хорошо. Это абсолютное равнодушие и наплевательское отношение к пассажирам со стороны водителя.

Турфирмы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id93105
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
23 комментария
Silver
12 марта 2024 в 10:47
пьяное быдло, это ужасно. Теперь точно со спадчиной не поеду.
Снежана Титова
12 марта 2024 в 12:37 ответ Silver
id12953, таких хватает везде, независимо от турагенства
tinari
12 марта 2024 в 12:49 ответ Снежана Титова
Снежана, от турагентства зависит то, что они с такими пассажирами делают
Снежана Титова
12 марта 2024 в 13:27 ответ tinari
tinari, турагенство за каждым пассажиром не следит, тем более может они в дороге уже напились. Раньше в поездах таких высаживали на ближайшей станции, сейчас не знаю.
tinari
12 марта 2024 в 22:12 ответ Снежана Титова
Снежана, у любого нормального турагентства должен быть в письменном виде общий порядок действий в подобных ситуациях (дебошир, пьянь, наркоша и так далее), в соответствии с которым уже разбираются с каждым по отдельности, например, как вы написали, высажиаают такого пассажира, что самое логичное. Почему такого порядка действий нет у Спадчыны, конечно, интересно, ведь проблемные пассажиры бывают всегда. Видимо, деньги не пахнут
Kerensky
12 марта 2024 в 12:19
Гастробайтеры они такие
Валерий Жмышенко
12 марта 2024 в 12:23
Пьяное быдло должно быть выброшено на обочину за мкдом, вместе со своим барахлом - как минимум, чтобы запомнили на всю жизнь, как себя вести не стоит.
А в данном случае, угодили паре {вырезано редактором}, не думая про все остальных пассажиров.
MarV
12 марта 2024 в 12:28
Да, спадчына не брезгует никакими пассажирами.
Мама Стифлера
12 марта 2024 в 16:30
Ездила со Спадчыной в 2010-м. Остались очень плохие воспоминания. Я думала, что-то изменилось
Алеся Полесья
13 марта 2024 в 10:11
Да, Спадчына она такая.
TatsianaL
19 марта 2024 в 12:27
Здравствуйте. Извините, но ответ не только Вам, уважаемая Татьяна Анатольевна, но и все комментаторам одновременно, а также порталу Витебск биз, который публикует не проверенные отзывы.
7 марта 2024 г. по маршруту Москва, автовокзал Саларьево –Витебск, отправлением в 21:00, рейс выполнял автобус Zhong Tong 2024 г. выпуска, приобретенный нашей компанией две недели назад, новый, без пробега, прошедший все технические и диагностические осмотры, практически без изъянов. Так как на улице температура воздуха была -3, естественно в салоне работала печка. По просьбе пассажиров водитель отключил печку. Вас стало холодно через какое-то время. Если это повлияло на ваше состояние, то наша фирма приносит вам искренние извинения.
В салоне 53 места, Вы сидели на 37 месте. Приобретая билет, пассажир имеет право только на одно место. Через сиденье, на диване, за Вами ехали пассажиры, которые возможно были пьяны, я повторяю, возможно, так как подтвердить либо отвергнуть данную информацию невозможно, без проведения экспертизы. Видимо какое-то время они вели себя неподобающим образом. Но объясните, пожалуйста, в чем вина водителя? Посадку на автовокзале осуществляют контролеры автовокзала, которые, в случае нетрезвого состояния, не допускают пассажира до поездки. На автовокзале также работает служба безопасности. В салоне автобуса стюарда, предлагающего алкогольные и прохладительные напитки, не было. Приносим извинения за действия данных пассажиров, готовы в личном разговоре решить все вопросы.
Водители, в случае неадекватности пассажиров, высаживают их на посту ГАИ, а не в чистом поле. И таких опытов высадки пассажиров у нас, к сожалению, много. В некоторых случаях это закончилось смертью пассажиров. Сколько же нужно иметь злости, ненависти к людям, чтобы писать такие комментарии, называть быдлами и прочее. Нет не доброты, не понимания. Я считаю, что такие высказывания, без наказания оставлять нельзя, а также портал, публикующий такие высказывания должен нести ответственность. Надеюсь, что портал свяжется с нашей фирмой.
И последние, о не пахнущих деньгах о которых вы пишите, мне не понять. В автобусе ехало 47 пассажиров из 53 мест, и это большая редкость, которая случается только в предпраздничные дни. Обычная занятость транспорта 50-60%, и это позволяет пассажирам сидеть на двойных местах и о пахнущих и не пахнущих деньгах вопросы не возникают.
После вашего отзыва мы связались с пассажирами данного рейса. По словам тех пассажиров, которые ответили на наш запрос, рейс проходил в стандартном режиме.
Несмотря на это, я хочу принести извинения за действия турфирмы Спадчына, которые были допущены на протяжении всей нашей деятельности, начиная с 1995 г., Вам уважаемая Татьяна Анатольевна и всем доброжелателям нашей фирмы согласно списка комментаторов. У каждого есть возможность пользоваться услугами множества компаний г. Витебска.
Лукашевич Татьяна Борисовна
директор ОДО ТФ Спадчына
moderator
19 марта 2024 в 14:28 ответ TatsianaL

Добрый день, Татьяна Борисовна!

Редакция портала не может не отреагировать на ваш комментарий о том, что «Витебск биз, который публикует не проверенные отзывы». Уточните, пожалуйста, какая именно информация, описанная в отзыве, является недостоверной?

Чушпан Мексиканский
3 апреля 2024 в 15:49 ответ moderator
moderator, по мнению этого горе"директора", вы должны были провести наркологическую экспертизу тех булдырей перед тем как опубликовать данный отзыв))
и вот только сейчас, увидев коммент директора фирмы, я понял, с какого перепуга вы мне звонили и спрашивали о наличии документа об оплате услуги при написании отзыва....просто пообещайте, что опубликуете мой отзыв о вашей организации) после этого обязуюсь удалить свой профиль с Вбиза
moderator
3 апреля 2024 в 16:06 ответ Чушпан Мексиканский

Чушпан, здравствуйте!

Согласно правилам портала, перед публикацией отзыва администратор сайта связывается с автором и запрашивает документальное подтверждение, которое позволяет установить факт взаимодействия с компанией.

В качестве подтверждения может быть принят чек, квитанция об оплате или другой документ установленного образца, выдаваемый организацией при приёме оплаты за услуги.

Чушпан Мексиканский
3 апреля 2024 в 16:26 ответ moderator
moderator, любой отзыв золотой стрекозы или пикник парка явное подтверждение вашим лживым заявлениям, да? -))
MarV
3 апреля 2024 в 19:20 ответ TatsianaL
TatsianaL, извинение из разряда - я извиняюсь, но вы сами виноваты))))
Cbeta
4 апреля 2024 в 10:56 ответ moderator
moderator, да? а как понимать, что отзывы Пикник Парка публикуются с 5 звездами просто по фото?
moderator
4 апреля 2024 в 11:10 ответ Cbeta
Cbeta, здравствуйте! В качестве подтверждения может быть принята фотография с места событий, которая подтверждает визит в ту или иную организацию. Однако в спорных ситуациях редактор сайта вправе запросить у автора документальное подтверждение (чек, договор).
Сам Такой
4 апреля 2024 в 17:29 ответ moderator
moderator, "фотография с места событий" может быть сделана кем угодно, в том числе самой конторой, когда она обращается за услугой по накрутке положительных отзывов за деньги. Отзывы о "Пикник-парке" спорные, со своим комментарием про полгода вы уже опозорились, давайте ещё узнаем, сколько чеков у визитёров этого парка вы запросили.
Solnyszko
22 марта 2024 в 18:52
Знаете, я тоже не терплю пьяных. И раньше была за то, чтоб их высаживать. Но друг нашей семьи водитель, который высадил такого. А этот пьяный, лег спать посреди трассы. Его переехала фура. Так водитель до сих пор во сне видит лицо матери того парня, которого высадил, которая спрашивала-"Зачем ты его высадил..., он был бы жив!" И вот после этого рассказа, я стала смотреть на таких глазами мамы, которая ждет...Кидайтесь тапками, скажите, что я дура, но если он не агрессивный, не кидается на людей, пусть едет...
MarV
3 апреля 2024 в 19:18 ответ Solnyszko
Solnyszko, нет, не должен. Для этого высадка производится на постах ГАИ или других подобных пунктах. Если человек не дебоширит, на него вообще не обратят внимания, будет, как вы говорите, ехать. А если на него обратили внимание, то точно он уже не в полном адеквате. Жалость здесь неуместна, он же не жалеет тех, кто едет с ним. Поэтому высадка у поста ГАИ и никаких лежбищ под фурами.
Cbeta
4 апреля 2024 в 10:58 ответ Solnyszko

Solnyszko, пьяных рассматриваю как сугубо больных людей. Поэтому и отношение соответствующее, их нужно передавать трезвым на присмотр, но никак не в поле.

Единственное было в моей практике: высадили, он испугался протрезвел, пробежался за автобусом 300 метров и потом сидел как трезвышко)

Solnyszko
4 апреля 2024 в 22:46 ответ MarV
MarV,
В какой-то мере, я с вами согласна. Если б не одно но...Ездила маршрутом Витебск-Москва-Витебск, не один раз. Не видела я там постов ГАИ вообще ни разу....