«Такого ужасного опыта поездки на автобусе у меня не было никогда!» — о покупке тура от оператора Time Travel Оставить отзыв

Добрый день! Плохой Отзыв пишу впервые, так как всегда писала только хорошие, но это путешествие меня вынудило это сделать! Это была поездка со слезами на глазах, за свои же деньги! Ездили на больших выходных в Санкт-Петербург от оператора Time travel( Инна сопровождающая), что хочется сказать:

1. Это была самая ужасная поездка, в которую я когда-либо ездила. Автобус ужасный, как только села, увидела, что моё сиденье было поломанно, разве так подготавливаются к поездке на дальнее расстояние?? Такого ужасного опыта поездки на автобусе у меня не было никогда!
2. Заявленный шведский стол - отсутствовал! Завтрак выдавали в пакете на ресепшене! Вместо заявленного шведского стола.
3. На границе стояли 8 часов, в Санкт-Петербург приехали в 19:30 только, вместо 9 утра, день потерянный, а деньги заплачены!!
4. На экскурсию в Эрмитаж хотели дать только час(говоря: если в 18:00 не приходите, добираетесь сами!!) не смотря на то, что там нужно очередь постоять за билетами, так выпрашивали Инну, чтоб дали ещё полчаса, чтобы не час, а полтора часа, и то еле уговорили, с ответом : ну давайте, одолжение сделали(хоть бы отвечала туристам адекватно, зная, что 1 день у нас потерян!) Грубила, на все недочёты отвечала : ну бывааает..
5. За экскурсию заплатили 1500₽(ночная), мосты не разводили, не увидели. Как будто они не знали, что было передано штормовое предупреждение, а деньги взяли!!! Повозили… Халява, а не экскурсия. Продажа тура не соответствует действительности! Люди, не ведитесь на развод!
6. Половина заявленных экскурсий не было!!

На всё дают очень мало времени, всё очень неорганизованно!!!! Инна думала, куда нас свозить, писала всем, билетов не было нигде!!! А говорят: билеты заранее приобретаются, ну-ну. Очень неорганизованно было, мы сами не знали, куда нас везут, на какую экскурсию! Это нормально?? Мы впервые в жизни вернулись домой под плохим впечатлением, очень обидно! Не насладившись Питером, всё впопыхах и эти минусы…

Никогда в жизни ?? от этой турфирмы!!!