Заказали билеты в Москву за неделю до отъезда, оплатили за 4 дня до отъезда. Отъезд должен был быть в 19:40. Турфирма позвонила в 16:00, сообщила марку и номер автобуса. В 17:00 перезвонили и сказали, что автобус сломался и чтобы мы забрали деньги. В прошлую поездку перекинули в другую турфирму и не сообщили об этом.
Турфирмы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.