Отдых от «Велл» прошёл великолепно

Первый раз обратилась в турагентство "Велл" и была приятно удивлена быстрой и профессиональной работой Анастасии Малусевич. Мы смогли выбрать тур онлайн (без лишних походов в офис)! По туру были даны подробные пояснения: все четко и понятно. Отдых прошел замечательно!

Но трансфер подпортил настроение. По дороге в Домодедово достались двойные места в конце салона. Ноги не доставали до пола и не было возможности пристегнуть ремень безопасности: сам ремень был, но пристегнуть его было некуда. Сказали просто положить на колени))). Это не просто неудобно (9 часов без опоры для ног), но и опасно (еще и без ремня). На обратном пути водитель приехал на посадку с опозданием более 10 минут. На улице был сильный дождь и ветер. В машине не было полок для вещей: либо грязный мокрый пол, либо всю дорогу на коленях.

У вас такие профессиональные менеджеры!!! Внимательные, терпеливые, доступно доносящие информацию. Кроме Анастасии общалась еще с Дмитрием (на момент нашего отъезда Анастасия была в отпуске). Дмитрий отдал все необходимые документы, еще раз все подробно объяснил.
Может, имеет смысл найти хорошего партнера по трансферу?

id51104
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
Комментирование отключено.
Дмитрий Груздев
28 января 2019 в 12:58

Спасибо за Ваш отзыв!

С уважением, Дмитрий Груздев.