Первый раз обратилась в турагентство "Велл" и была приятно удивлена быстрой и профессиональной работой Анастасии Малусевич. Мы смогли выбрать тур онлайн (без лишних походов в офис)! По туру были даны подробные пояснения: все четко и понятно. Отдых прошел замечательно!
Но трансфер подпортил настроение. По дороге в Домодедово достались двойные места в конце салона. Ноги не доставали до пола и не было возможности пристегнуть ремень безопасности: сам ремень был, но пристегнуть его было некуда. Сказали просто положить на колени))). Это не просто неудобно (9 часов без опоры для ног), но и опасно (еще и без ремня). На обратном пути водитель приехал на посадку с опозданием более 10 минут. На улице был сильный дождь и ветер. В машине не было полок для вещей: либо грязный мокрый пол, либо всю дорогу на коленях.
У вас такие профессиональные менеджеры!!! Внимательные, терпеливые, доступно доносящие информацию. Кроме Анастасии общалась еще с Дмитрием (на момент нашего отъезда Анастасия была в отпуске). Дмитрий отдал все необходимые документы, еще раз все подробно объяснил.
Может, имеет смысл найти хорошего партнера по трансферу?
Турфирмы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.
Спасибо за Ваш отзыв!
С уважением, Дмитрий Груздев.