Велл Оставить отзыв

Отдыхали от турфирмы во второй раз. Спасибо компании и лично ее директору Семенову Руслану. Он помогал принять решение о выборе отеля среди рассматриваемых вариантов, ориентируясь именно на наши интересы. Оказывал помощь и уделял много времени на подбор даты и времени вылетов, что для нас играло большую роль, так как не хотелось терять время отдыха в отеле, а по возвращении еще запланировали провести сутки в Москве. Вроде бы мелочи, но человек тратил на это свое время. Из таких мелочей и состоит отношение компании к своим клиентам.

Вся информация о вылете и переносе рейсов нам заблаговременно предоставлялась. Также огромное спасибо Руслану за то, что помог сориентироваться по вылету назад (посредством общения через смс). Время и день вылета сообщают за день до планового, а мы собирались на экскурсию и возвращались в день вылета, поэтому необходимо было знать вылет хотя бы за 2 дня. Интернета, чтобы зайти на сайт аэропорта, у нас не было, а гид, сами понимаете, в отеле не помощник (во всех моих поездках гид — только агент по продажам экскурсий; рада за тех, у кого по-другому). И благодаря помощи Семенова Руслана мы смогли посетить Израиль. Спасибо Вам огромное! Следующие поездки мы только с Вами :)