Присоединяюсь. Суши в этот раз привезли полное абы что, а пицца вообще пресная, как пасхальная маца. Совсем перестали стараться(

А зачем заказывать в той фирме, у которой большинство последних отзывов далеко не самые лучшие?
Сейчас меня наверно заклюют, но я за то, что бы на…

Алексей, поддерживаю！

Алексей, было бы очень хорошо.
Кстати, помните нашу переписку недавнюю про актуаль мебель, вы еще в отзыве рекомендации давали....так удали этот отзыв…

id40101, Мда...интересно, на каком основании с портала удаляют негативные отзывы. Могу предположить, только если фирма договорилась с клиентом и по…

Алексей, я тоже удивилась, хотела сопоставить кое что в договоре своем с этой фирмой (мы для пробы сделали заказ мелочи для кухни) и то, что…

id40101, об актуали мой отзыв тоже удален. По моей просьбе, т.к. на тот момент они стали хоть что-то делать и исправлять. А надо было не удалять…

Татьяна, Считаю, что не правильно удалять плохие отзывы, даже если фирма начала делать хорошо. Это как часть истории...раньше делали плохо, значит…

Алексей, полностью с вами согласна, больше так делать не буду. Это должно быть в правилах прописано и четко соблюдаться админами. Как на форуме…

Алексей, так не вносите 100% предоплату, а остаток после подписания акта приёмки

Как только я напишу негативный отзыв на компанию, так мне начинает звонить представитель и просить удалить плохой отзыв. Всегда отказываю : пусть…

Тоже не раз наблюдала, как удаляютнегативные отзывы и отключают комментирование. После подобного подхода к критике, доверие к данному ресурсу пропало…

Капитан, вы очень правильно поступаете.

id5623, только есть один нюанс: практически договора всех фирм предусматривают предоплату 50% , а оставшуюся часть - в день подписания акта…

Когда решила натянуть потолки, то выбирала компанию по отзывам. Хватила одного опыта с горе-строителями, которые мне плитку в туалете две недели…

Татьяна, я считаю вы поступили неправильно и подлерживаю мнение Алексея. По той же Актуали: один из коментаторов жаловался на изготовление срока кухни…

Я тоже за то, чтобы негативные отзывы не удаляли, а дополняли сведениями об исправленных промахах. А то получается косячат-косячат, а потом молодцы…

Валентина, ну отступные за счет заведения - это тоже "смягчение" негатива: да напортачили, но готовы за счет заведения....я писала здесь негативные…

Скидка автору отзыва конечно негатив не смягчит, приложенные фото результата работы ужасают и конечно вызывают только сочуствие.

id40101, я же и говорю, что жалею удаленных отзывов и больше на это соглашаться не буду. А то мои два удалили, другие отрицательные удалили и, вуаля…

id40101, кстати, по поводу скидки. Нам актуаль сделала небольшую скидку. В конце последних глобальных исправлений даже коробочку конфет подарили. Но…

Татьяна, ну хоть как то пытались хотя бы)))), подруга у них делала шкаф - купе - пока довольна. Посмотрим что у нас будет? Пока все же надеюсь на…

id40101, у родителей стоит от них шкаф-купе. Около 5-6 метров в длину, стоит лет так 5, может и больше. И все отлично. Вообще, я так думаю, что с тех…

Татьяна, я думаю вся проблема именно в сборшиках: платят мало- хотят много= текучка и безответственность = страдает клиент.

id40101, да, но нам и дизайнер напортачил в нескольких местах) И кто-то, кто не ту фурнитуру положил, комплектующие не доложил. Ну а качество сборки…

Татьяна, дыззззанэр - это всегда и везде отдельный вопрос, к сожалению.

"я за то, что бы на законодательном уровне ввели оплату по факту выполнения после подписания акта приемки".
Вообще-то, законодательно порядок оплаты…

Ирынка, Только вот что-то мне подсказывает, что добротная часть компаний просто откажется от такого изменения. А имея на законодательном уровне такое…

Ирынка, Ну и простой пример, я лично недавно узнавал про новое остекление балкона, обзвонил добротную половину фирм в Витебске, ну и как всегда…

Алексей, подпишусь под вашими словами в отношении фирм, занимающихся изготовлением мебели, там даже в договоре "забито" предоплата минимум в 50%. И…

А мне вот такой вопрос интересен: вот как автору испортили при монтаже стены, а если квартиру перед всем застраховать (именно ремонт) и потом…

id40101, интересный вопрос

Валентина, просто обычно потолки делают в конце, а тут получается и потолки испортили и что перед ними делалось, а автору вместо ожидаемого нового…

Откажутся - работайте с теми, кто не откажется. Договор потому так и называется, что вы договариваетесь с контрагентом об условиях. Это прописано…

Ирынка, А если остальная часть контор тоже откажется (я почему то в это более чем уверен), тогда мне вообще не менять остекление?)

Ирынка, я думаю Алексей таких не найдет!!!!

Кстати, о потолках....отзыв появился в 9 утра и до сей поры тишина со стороны фирмы....говорит о многом....

id40101, Пролистал сча последние отзывы о фирме и нигде нет обратной связи...клиентоориентированность

Алексей, листала не последние, но плохие - где то был ответ представителя фирмы

Заказывали в данной конторке жидкие обои, оплатили 100% заказа, обещали привезти через 2 дня. Итог вернули деньги через 2 недели, после 5-7 звонков…

Ну да, ответов от руководителя, в основном, нет на отзывы клиентов, наверное руководство компании не отвечает ни за что ....

id40101, Это не страховой случай, только через суд. Была такая ситуация.