Подключались 6 лет назад на Гарант, затем А1 выкупили Гарант и начался ужас. Интернет медленный, тормозил, в службу поддержки не дозвониться-15 минут слушаешь музыку и ответа нет. Апогеем стало то, что при переезде захотели отключить интернет-заставили заплатить 2 базовые!!!! Обосновали это тем, что мы меняли около полугода назад тарифный план (да, был звонок от оператора с предложением, мы согласились, никто не предупредил о таких условиях, в договоре это также прописано не было) и теперь мы ОБЯЗАНЫ 18 месяцев пользоваться их интернетом, иначе платите штраф. Кошмар, никому не советую данного провайдера...
Хочу сказать огромное спасибо всему коллективу автошколы за хорошее отношение и грамотную работу! Если вы хотите отлично знать и сдать теорию, вам только к Шандрикову Анатолию Сергеевичу. После обучения у него в ГАИ уж точно было не страшно сдавать...
Спасибо, Ольга! Мы рады, что обучение в нашей автошколе Вам понравилось!
Желаю Вам и далее укреплять Ваши навыки управления автомобилем!
Да, когда они уже их уберут. Мало того, что деньги сами собой увеличиваются без ведома, так еще и интернета нет. Обнаглели!
Могу вам точно сказать что при Гаранте, смена тарифного плана была без базовых и без каких либо документов. Скорее всего вы заключили новый договор и…
Читать полностьюДобрая, вот именно, что доп договора с А1 мы не заключали, я задавала им такой же вопрос. но ответ был прост: не хотите платить штраф? ну идите в суд…
Читать полностьюТатьяна, как можно их убрать? Вон с каким-то ИП Ермоловичем не могут разобраться, а тут - целая компания.
OlgaBG, вот и мне сменили тарифный план с моего устного согласия по телефону при этом никаких дополнительных обязательств не предусмотрено (это я…
Читать полностьюOlgaBG, вы вообще ни чего не подписали при смене тарифа?
Добрая, абсолютно. Только договор с Гарантом 6 лет назад. Смена тарифа произошла просто по звонку оператора. Когда при отключении мы упоминали про это…
Читать полностьюCbeta, возможно и вас будет ждать сюрприз, если захотите отключиться)
OlgaBG, возможно надо искать на сайте инфу, мол ср сменой тарифа у вас и меняются условия договора, но дело в том что оператор должна была это сказать…
Читать полностьюДобрая, запись звонка может случайно исчезнуть. Чтобы идти в суд - нужно свою запись иметь.
Cbeta, я согласна, что никак. Просто так надоел этот обман, что сил нет.
Cbeta, а я б запросила запись в эл. виде так бы и сказала что нужна для суда, уверенна что вопрос бы быстро решился
OlgaBG, договор может быть публичной офертой, оплачивая услуги вы соглашаетесь с условиями договора.