Решили отметить детский день рождение в данном заведении. Разумеется некоторые опаздывали, как это и всегда бывает, изначально не хотели пускать детей потому что приехали не все, хотя мы говорили о том, что сейчас оплатим за тех, кто уже приехал, а когда приедут остальные сразу же подойдем и оплатим за остальных. С горем пополам договорились и нас пустили. Сразу же дети побежали на большую горку, на которой никого не было и там просто с одной стороны была горка, а с другой стороны обрыв просто в пол, и никого из персонала не было, как в последствии оказалось там тарзанка. И якобы там должны были родители ловить своих детей. НО!!! Никто технику безопасности нам не объяснял, как и эти нюансы, что это должны делать родители. Насколько мне известно, раньше там сидел сотрудник, который не пускал туда детей. Когда пришли мы его там не было и никто там так и не появился. Данную горку закрыли только на третий раз, когда мы попросили, видимо, у парня, который должен был за этим следить в телефоне было что-то важнее, чем безопасность детей и он просто не обращал внимание, что папа именинницы просит об этом, чуть ли не криком. За аттракционами никто из сотрудников не следит, как это сделано в других детских центрах. Персонал сидит с такими недовольными лицами, типо зачем вы сюда все пришли. И возникает ощущение, что это их центр, а не они просто там работают. В общем соответствие цена-качество ужаснейшее. Цена основательно завышена. Тем более с таким обслуживанием...

Читать полностью

Пришли в заведение и заказали пиццу, чтобы была готова к определенному времени. Официант Юлия принимала у нас заказ. Заказали три пиццы, все оплатили. Пришли в назначенное время, к которому просили, чтобы все было готово, а пицц нет. Их даже делать не начинали. Мы спросили в чем было дело, на что официант пожимала плечами и молчала. Это все увидела администратор, подошла и поинтересовалась в чем дело. Мы объяснили всю ситуацию. Она перед нами извинилась и сказала, что сейчас все сделают. Спросила у Юлии почему пицца не была готова к нужному нам времени, а она плечами поджимает и говорит, что она заказ не принимала. Хотя заказ у нас принимала она, о чем мы и сказали администратору. Но девушка, видимо, не в курсе, что такое совесть и стояла нагло врала нам в глаза, что это была не она. А потом и вовсе сказала, что к этому времени мы не говорили сделать. Клиентоориентированности у данной девушки ноль. Стоит нам же в лицо врет, что не она брала заказ и даже не извинилась. А своим враньем еще и коллег подставляет. В итоге пиццу забрали на 15 минут позже положенного времени, потому как когда мы пришли ее только начали готовить. Хорошо хоть администратор нормальная и принесла извинения...

Читать полностью

Заходили как-то с друзьями в кафе «Бархан». В принципе, заведение довольно необычное, также, как и кухня :) Всё довольно понравилось...

Читать полностью

Зашли с друзьями в «Арену суши», которая находится на площади Победы, 30.09.2016. Обслуживал нас парень. Кафе очень испортилось, обслуживание долгое...

Читать полностью