Настало время признать окончательно и бесповоротно, что уровень отношения к своим клиентам в БНБ-банке уверенно стремится к нулю. Вынужденно являюсь клиентом данного банка уже более 5 лет, поэтому вышенаписанное подтверждено на практике годами бездействия на многочисленные обращения по поводу недоработок и проблем сотрудниками данного заведения. Постоянные сбои приложения, невозможность осуществления перевода денежных средств с карты на карту, изменения настроек безопасности личного кабинета без уведомления пользователей - это всего лишь верхушка айсберга. При обращении в контакт центр подается одна информация, которая противоречит той информации, которую вам преподносят сотрудники банка при личном обращении. Пытаясь узнать почему так происходит, клиента выставляют, мягко говоря не совсем развитым, мол сам не так понял. Смело можно добавить отсутствие развитой инфраструктуры ( всего 1 отделение, которое не удобно расположено для тех кто на авто и один обменный пункт на весь областной центр). Ну и вишенка на торте - отсутствие денежных средств ( белорусских рублей ) в пункте обмена валют №15, что в ТЦ Корона. вам повезет, если при снятии с карты вам выдадут купюры номиналом в 5 -10 рублей. И поверьте - такая практика на постоянной основе...
Честно говоря, давно не видел настолько слаженной работы мастеров-приемщиков и слесарей. Потребовалась диагностика подвески. По внутреннему распорядку на СТО данная процедура проводится с 17-00. Приятно был удивлен тем, что при наличии загруженности, вся процедура прошла от момента регистрации авто в базе СТО до момента оплаты минут за 15-20. Хороший пример для подражания остальным СТО нашего города, которые по качеству обслуживания и быстроте реагирования остались где-то в позапрошлом веке...
Для тех, кому важен широкий ассортимент блюд и доступная цена, очень привлекательный вариант. Особенно хочется отметить сотрудницу, которая принимает и выдает заказы, всегда с улыбкой и хорошим настроением, всегда готова порекомендовать то или иное блюдо. За это отдельный респект! Цена на комплексные обеды, на мой взгляд, одна из самых низких в городе, что, согласитесь, немаловажно. По качеству приготовления и размерам порций вопросов нет. Одну звезду снимаю за уборную, могла бы быть почище. На данный момент лично для себя альтернативных заведений не вижу...
06.03.2017 примерно в 19:00 совершали покупку в магазине. Продавцы профессионально подошли к своим обязанностям, доброжелательно настроены к клиентам. Но тут появилась появилась некая Елена Олеговна (по крайней мере, она так представилась, бейджа на ней не было в нарушение всех норм и правил) и грубо на повышенных тонах начала отчитывать (орать) продавцов по поводу того, что они неправильно посчитали стоимость упаковки. Вела себя вызывающе, не стесняясь в выражениях при многочисленных покупателях. Благодаря ей, её поведению и хамскому отношению к сотрудницам магазина охота пользоваться услугами данного торгового объекта отпала навсегда...