Пользуюсь услугами этого агентства на протяжении пяти лет, всегда была довольна предложенным отдыхом. Но в этом году на отдыхе случилась травма (перелом ноги), и хозяйка агентства оказала неоценимую помощь и заботу в благополучном возвращении домой: запросила у туроператора сопровождение во всех аэропортах (мне нужна была инвалидная коляска), лично связывалась со страховой компанией, постоянно была с нами на связи...