Посетили данное заведение 25.10.2024г. по адресу Ленина 72а. Наша компания двое взрослых и двое детей. После просмотра фильма в кинотеатре, решили покушать в Белом Лисе. Стол забронировали заранее. Пришли вовремя. Дети принесли с собой две бутылки , недопитого пепси из кинотеатра. Сделали заказ, на общую стоимость 150 рублей. когда ожидали заказ , нам принесли чай. Мы попросили принести еще два стаканчика детям допить пепси. Стаканчики принесли и один ребенок налил своего пепси. Сразу же подошел официант и предупредил: " У нас со своим нельзя!!!" мы были в шоке от замечания, но ребенок допил пепси из стаканчика. Мы убрали наши бутылки с водой, взяли меню и дозаказали детям напитки. Еду принесли достаточно быстро, все было вкусно. Попросили официанта, рассчитать нас. Принесли два счета( с подругой был раздельный счет). мы замечаем, что в одном из счетов добавлена лишняя бутылка колы. Сказав об этом официанту, к нам подошла администратор со словами: " Вас же предупреждали! В наше заведение со свои нельзя!" У нас пропал дар речи! А , что так можно было?! В смысле! Мы же заказали Ваши напитки, сразу после замечания!!! И какое Вы имеете право , от себя что-то добавлять в чек! Администратор стояла на своем, пока нам не пришлось повысить голос и попросить книгу жалоб! После перепалки, из чека лишнюю колу убрали. Итог : вечер испорчен из-за принципиальности администратора! Мы не пришли в Белый Лис со соей едой, алкоголем ! Хотя в нашем городе это в некоторых заведениях это допустимо, мы пришли с бутылками 0,5 недопитого пепси...
Вы можете вернуться уже без детей и написать в книгу все что думаете и вам не имеют права отказать в представлении книги
Поведение администратора, конечно, некорректное, но это просто ор:
Читать полностью"Мы не пришли в Белый Лис со соей едой, алкоголем ! Хотя в нашем городе это в…
Сам, все так. Но включить в счёт то, что клиент не заказывал , в любом случае нельзя.
Вот
https://vitebsk.biz/expert/prakapovich/26579/
Во многие заведения нельзя со своим - такие правила , и если ты с ними не соглашаешься , то тебя имеют право попросить уйти , но вписывать что-то…
Читать полностьюMarV, ну так, но есть нюанс. Им принесли стаканы, они из них что-то (похожее на колу) пили, хотя "со своим нельзя". Значит, в соответствии с законом…
Читать полностьюMarV, просто вот смотрите.
Читать полностьюЧеловек пьет что-то из стакана в нарушение правил.
Почему официант и администратор потом должны доказывать хозяину…
Мария, ну, может, клиенты хотят детям чая в стаканы отлить, откуда официанту знать))
Мария, да они с такой клиентоориентированностью уже второе заведение в Витебске открыли (с теми же проблемами, судя по отзывам). Удивительно просто
В Малинках их бы просто выкинули на улицу..
tinari, ну, я не знаю кто туда ходит , мне достаточно отзывов, например , чтобы обходить оба их заведения по касательной.
простите, это бред. жалобная книга и досвидос
Автор, напишите отзыв на яндексе, в гугл. А то там 5 звезд данному заведению.
Яжемать, ей все можно
Господин, нет, это если бы запели.
Сам, я здесь не защищаю гостей. Мне кажется, все знают,что со своим нельзя. Здесь даже вопрос не продажи мимо кассы, а в том, что, если они…
Читать полностью"Умные мысли преследовали его, но он был быстрее"
Мария, я тоже туда не хожу, но люди ходят, раз открывают аж второе заведение... Так что у нас "пугать" тем, что с таким отношением в Витебске кто-то…
Читать полностьюне знаю, как по мне дети допивали свои напитки, офик сам принес стаканы. После слов, что со своим нельзя заказаны их напитки. Люди пришли на приличную…
Читать полностьюТуман, ))))))))
Не успели открыться, уже столько негативных отзывов. Что ж, спасибо, будем знать, что лучше найти другое место.
Я не понимаю как они планировали перекрыть + в запасах пепси)))) вернее понимаю, но...зачем так подставляться?)
Читать полностьюА по поводу автора, если со своим…
Одному мне за ребёнка обидно, который расплакался, когда родители из-за пустяка устроили разборки?((
если так все и было,то это капец, но хотелось бы послушать и вторую сторону. Женщины такие придумщицы иногда.
это та заведуха, где "барское" место парковочное?
Там рядом есть "Кафе 16" - сам не был, но место хвалят.
Ураган, +
Silver, не иногда, а всегда!)))))))
С таким отношением, Белому Лису пора укатываться обратно в свой Могилев.
Что в новом заведении, что в старом - колхоз
Туман, спасибо, тоже там не была, но тоже слышала, что неплохо.
Есть правила, которые не противоречат закону. Бороться с этими правилами и добиваться своего через манипуляцию детьми - это очень плохо. Да и в…
Читать полностью